Familiarize yourself with the 4 parts of the SLE - Test of Oral Proficiency in the Second Official Language (SLE - TOP)

In part 3 of the Test of oral Proficiency (Click here for more information),
1: The assessor will propose three topic questions. You will then choose one of them.
After choosing a topic, you will be given 90 seconds to prepare a long answer.
The answer should last two to three minutes
2: After your talk, you will be asked to answer some follow-up questions.

Topic 1

1: q16-a

script

Quel est pour vous le gestionnaire idéal?
2: q16-b

script

Décrivez-moi ce qu’est pour vous un bon gestionnaire.
3: q16-c

script

Selon vous, quelles sont les qualités d’un bon gestionnaire?
1: p3-a

script

À la fonction publique, les gestionnaires ont des rôles très importants. Pour moi, un bon gestionnaire a les qualités suivantes.Premièrement, il doit avoir la capacité de travailler fort parce qu’il doit avoir beaucoup d’énergie pour travailler hors des heures normales. Ensuite, il doit avoir toutes les compétences de ses fonctionnaires pour leur donner de l’aide, s’ils ont besoin de l’aide.Un bon gestionnaire doit avoir l’habilité de se concentrer pendant longtemps parce qu’il a beaucoup de dossiers à lire.La deuxième grande qualités est qu’il doit être dynamique et avoir un esprit fort pour pousser ses idées et ses dossiers dans le contexte de le gouvernement, dans le contexte des autres gestionnaires, des autres députés, il doit se battre contre les autres gestionnaires et les autres fonctionnaires et il doit pouvoir gagner.Troisièmement, il devrait bien écouter ses subalternes, ses fonctionnaires parce que le meilleur gestionnaire sait ce que se passe dans son équipe et il peut donner de l’aide à ses fonctionnaires, s’ils ont besoin de l’aide et aussi il doit connaître les problèmes et les défis avec leur dossier.
En conclusion, un gestionnaire doit avoir beaucoup de qualités très importantes, comme la capacité de travailler, le dynamisme et l’habilité de bien écouter les autres.
2: p3-b

script

À mon avis, il y a deux types de qualités importantes pour un gestionnaire : les qualités humaines et les qualités professionnelles. D’un côté, un bon gestionnaire doit avoir la patience et être aimable. C’est une personne qui est souple, mais qui peut être ferme. Comme ça, ses employés peuvent l’apprécier comme patron.De l’autre côté, un gestionnaire idéal doit avoir les connaissances, les vraies connaissances du gouvernement pour réussir les projets. Il doit utiliser la bonne communication, en parlant avec clarté avec tous ses employés et aussi avoir une vision pour l’équipe ou la division. C’est une personne qui comprend les enjeux du groupe.
Voilà pour moi les qualités du gestionnaire idéal.
3: p3-c

script

Le gestionnaire idéal devrait écouter son personnel pour que ses employés soient heureux. Il devrait pouvoir travailler en équipe. Par exemple, il devrait présenter les enjeux qui sont difficiles à l’autre gestionnaire et l’autre division s’il avait besoin d’aide. Ensuite, c’est nécessaire pour un gestionnaire idéal de gérer une équipe avec efficacité, surtout quand l’équipe est très grande comme la mienne. Pour un gestionnaire dans mon domaine, c’est nécessaire de bien rédiger aussi et de bien négocier avec les parties prenantes comme les compagnies pharmaceutiques, par exemple.
Finalement, un gestionnaire idéal doit bien travailler avec son équipe et les autres gestionnaires et il doit être fort en gestion et en communication et je suis chanceuse parce que mon gestionnaire est comme ça.
4: p3-d

script

Dans mon opinion, un gestionnaire idéal est un gestionnaire qui travaille bien dans une équipe, c’est une personne qui est très positive avec ses collègues, qui communique le but dans sa division et c’est une personne qui est très sympathique pour les autres collègues. C’est nécessaire pour un gestionnaire d’avoir une mandat clair et le soutien de son patron pour travailler bien dans la fonction publique. C’est nécessaire pour un bon gestionnaire de bien collaborer avec les autres ministères et les partenaires externes au gouvernement. Par exemple, j’ai un collègue qui est un bon gestionnaire à Santé Canada. Il est toujours de bonne humeur, il est toujours prêt à soutenir son équipe, il fait preuve de leadership et il apporte aussi une direction claire aux bureaux régionaux.
C’est un bon exemple parce qu’il possède selon moi, toutes les qualités qui sont désirées chez un gestionnaire à la fonction publique. Si j’avais toutes ces qualités, je serais un meilleur gestionnaire.
Problematic answer comment
1: wp3-a

script

À la fonction publique, les gestionnaires a des rôles très importants. Pour moi, un bon gestionnaire a les qualités suivants.
Premièrement, il devrait a la capacité de fort travaille, il doit a beaucoup des énergies pour travail dehors des heures de travail, il doit a tous les compétences de ses fonctionnaires pour les donner l’assistance, si il a besoin de l’assistance. Et, il doit a l’habilité de se concentre pour les longs temps parce qu’il aurait beaucoup beaucoup de dossiers de lire.La deuxième grande qualité est il devrait dynamique et avoir un esprit fort pour pousser sa idée et sa dossier dans le contexte de le gouvernement. Il doit battre avec autres gestionnaires et autres fonctionnaires et il doit gagne.Troisièmement, il devrait bien écouter à ses sous-ordres, à ses fonctionnaires parce que le meilleur gestionnaire sait ce qu’il passe avec son équipe et il peut donner ses fonctionnaires de l’assistance, si ils ont besoin de l’assistance.
En conclue, un gestionnaire doit a beaucoup des très importants qualités, comme la capacité pour travail, le dynamisme et l’habilité d’écouter bien à les autres.
part 3 e a

script

Occasional minor mistakes are acceptable. The examiner does not expect the candidate to be perfect; it is necessary, however, to avoid making mistakes systematically. Too many basic mistakes make the message harder to understand and demonstrate that basic grammar structures are still not mastered.
2: wp3-b

script

Le gestionnaire idéal pour moi est un gestionnaire avec une attitude de laisser-faire, qui est amiable, mais qui est souple, mais qui peut être ferme. Une personne qui comprend les enjeux de le groupe.
part 3 e b

script

The response does not lack substance, but it is much too short. The examiner expects the candidate to speak for three minutes in order to be able to adequately assess his level of proficiency. Use these three minutes wisely and demonstrate the full range of your skills and vocabulary.
3: wp3-c

script

Je voudrais être un gestionnaire idéal et pour ça, je fais certaines choses. Premièrement, je travaille bien avec mon équipe, je suis très positive avec mes collègues, je donne un but clair à ma division. Par exemple, je fais des réunions régulières pour connaître le travail de mes employés et leurs défis. Deuxièmement, c’est nécessaire pour moi d’avoir un mandat clair et le soutien de mon patron pour bien travailler dans la fonction publique. C’est nécessaire pour moi de bien collaborer avec les autres ministères et les partenaires externes au gouvernement si je veux être un bon gestionnaure.J’ai un collègue qui est un modèle pour moi. Il est un bon gestionnaire à Santé Canada parce qu’il est toujours de bonne humeur, il soutient son équipe, il fait preuve de leadership pour son équipe et aussi pour les bureaux régionaux. Il est un excellent exemple pour moi.
Je pense que si j’étais comme lui, je serais un gestionnaire idéal à la fonction publique.
part 3 e c

script

This answer is well structured and the grammar is sound. It does not, however, adequately address the question that was asked, which was of a more general nature. The examiner could draw the conclusion that the candidate may not have understood the question. Make sure you have understood the question before answering and stick to the topic.

Topic 2

1: q17-a

script

Expliquez-moi comment vous restez motivé(e)?
2: q17-b

script

Comment faites-vous pour conserver votre motivation au travail?
3: q17-c

script

Expliquez-moi les moyens que vous utilisez pour garder votre motivation?
1: p3-u

script

De temps en temps, il devient très difficile de conserver ma motivation au sein de la fonction publique parce qu’il y a beaucoup de défis au travail, mais j’ai développé plusieurs stratégies ou techniques pour conserver ma motivation.
Premièrement, quand je suis en face d’un problème ou un défi, je garde le perspective impersonnelle, jene me fâche pas contre un autre et j’essaie de régler le problème, au lieu d’être fâché contre une personne.Deuxièmement, la plupart du temps, j’essaie d’adopter une vue à long terme parce que s’il y a un problème en ce moment, si mon travail est interrompu, je peux penser à l’avenir et les bénéfices à l’avenir à cause de mon travail.Troisièmement, j’essaie d’apprécier ma place dans la hiérarchie et j’imagine le lieu des autres gens dans les autres postes, et je pense que je suis à un bon endroit.
En conclusion, j’ai adopté plusieurs stratégies pour garder ma motivation au travail, elles incluent : garder mon équilibre émotionnel et apprécier le travail où je suis.
2: p3-v

script

Afin de rester motivée au bureau, il y a quelques choses que je fais.Premièrement, je suis les développements dans mon domaine de travail afin de garder ma connaissance et de maintenir mon intérêt dans le travail. Ensuite, je prends les formations professionnelles afin de apprendre de nouvelles choses dans mon domaine de travail, mais aussi afin d’apprendre de nouvelles connaissances en général. Enfin, je parle à mon patron et ma commissaire adjointe des occasions pour avoir des promotions et d’autres opportunités dans mon bureau, peut-être dans les autres directions ou dans ma propre direction aussi.
En résumé, voilà toutes les choses que je fais pour rester motivée au bureau.
3: p3-w

script

Pour rester motivée, je suis quelques règles.Premièrement, je mange santé et je me repose à une bonne heure. C’est très important pour l’étude du français, parce que si je suis reposée, c’est possible pour moi de revoir mes notes chaque soirée et d’écouter la radio en français. Et je parle avec ma belle-sœur francophone de temps en temps parce que je peux pratiquer et en plus, elle m’encourage. Ensuite, si je ne suis pas contente avec mes progrès, je parle avec d’autres personnes qui ont fini le cours et elles me donnent de bons conseils pour garder ma motivation.Et finalement, si il est nécessaire pour moi de choisir un autre moyen, je joue avec mes chats pour changer mes idées alors je peux me reposer.Pour rester motivée au travail, je lis les documents courants pour rester informée, je parle avec mon gestionnaire pour les occasions d’avancement ou les changements de responsabilité et j’assiste à beaucoup de réunions pour échanger avec mes collègues et trouver des solutions.
C’est tout ce que je fais pour rester motivée au travail et à l’école.
4: p3-x

script

Pour commencer, je vais expliquer comment je reste motivée au travail. À mon expérience, il y a plusieurs facteurs qui peuvent contribuer à la motivation positive au travail. La première chose pour moi est de rester toujours intéressée dans mon domaine. Par exemple, je pourrais réviser la littérature académique ou les nouvelles politiques dans le domaine de la santé publique et les maladies chroniques pour rester au courant des inovations. Deuxièmement, j’essaie de travailler avec des partenaires externes pour identifier les priorités nationales et finalement je peux trouver des solutions avec les collaborateurs dans notre agence pour intégrer des perspectives diverses. Je trouve que c’est important qu’on crée des occasions pour trouver de nouvelles stratégies et pour développer les programmes novateurs.
Je conclurais en disant que pour moi, rester motivée au travail n’est pas un problème parce que je suis une passionnée de mon domaine.
Problematic answer comment
1: wp3-p

script

Si je veux rester motivée, premièrement, je mange santé, je me repose tôt et si je suis reposée, c’est possible pour moi de revoir mes notes chaque soirée. J’écoute la radio en français et je parle avec ma belle-sœur francophone de temps en temps. Si je ne suis pas contente avec mes progrès, je parle avec d’autres personnes qui ont fini le cours et ils me donnent des bons conseils. Et finalement, si il est nécessaire pour moi de choisir un autre moyen, je joue avec mes chats.
part 3 e p

script

The response does not lack substance, but it is much too short. The examiner gives you the opportunity to speak for three minutes so that you will be able to demonstrate your language skills. You should, therefore, use this time wisely and demonstrate the full range of your skills and vocabulary.
2: wp3-q

script

Pour commencer, je vais expliquer comment je rester motivée au travail. À mon expérience, il y a plusieurs facteurs que pouve contribuer de la motivation positive au travail. La première chose pour moi est de rester toujours intéressée de la sujet dans mon domaine. Par exemple, je pouve réviser la littérature académiqueou les nouvelles politiques dans le domaine de la santé publique et les maladies chroniques pour être au courant. Deuxièment, je essayer de travaille ensemble avec des partenaires externes pour identifier les priorités nationales et finalement je pouve trouver des solutions avec les collaborateurs dans notre agence pour intégrer des perspectives diverses. Je trouve que c’est important qu’on fait des occasions pour trouver les nouvelles stratégies et développer les programmes novateurs. Je conlure en disant que pour moi, rester motivée au travail n’était pas un problème parce que je suis passionnée de mon domaine.
part 3 e q

script

Pay particular attention to how you use verbs. They form the basis of language and must be used correctly, i.e., conjugated. Listening to a presentation in which verbs are not conjugated can easily become a painful experience for the examiner.
3: wp3-r

script

C’est difficile conserver mon motivation temps en temps. Le travail est beaucoup de défis, mais je garde une perspective impersonnelle. Je essaie de me fâcher pas contre les autres et je essaye de régler les problèmes et me fâche pas. J’utilise aussi le technique du longue terme. Temps en temps, ils sont problèmes et c’est difficile donc si je penser longue terme, je peux voir les résultats et impacts et c’est bon. Finalement, je essaye apprécier mon place dans le hiérarchie et je imagine le lieu des autres gens dans les autres travails et je pense je suis à une bonne lieu. C’est ça.
part 3 e r

script

Besides the way the verbs are used, this response has two flaws. It lacks structure, which makes it difficult to grasp the message. Furthermore, the presentation is a little short and would benefit from greater use of examples to clarify the candidate’s statements, which do not lack substance.

Topic 3

1: q18-a

script

Racontez-moi un voyage d’affaire.
2: q18-b

script

Parlez-moi d’un voyage que vous avez fait dans le cadre de votre travail.
3: q18-c

script

Parlez-moi d’une fois où vous êtes parti en voyage pour votre travail
1: p3-zo

script

Il y a trois ans, j’ai fait un voyage d’affaires à Halifax pour un projet spécial. C’était un projet concernant la qualité de l’eau avec le but de régler les données concernant la qualité de l’eau. Le voyage d’affaires a duré pour cinq jours et j’ai visité le bureau régional qui était situé à Halifax et on a fait quelques réunions pour régler des problèmes concernant le projet. Alors ce que j’ai aimé de ce voyage c’était que je n’avais jamais eu l’occasion de rencontrer des gens qui travaillaient au bureau régional alors c’était une bonne expérience pour moi de les rencontrer et aussi on a fait de bon travail pour régler les problèmes du projet. On a eu de bons résultats et le projet a été une réussite et effectivement, on a reçu un prix du greffier du Conseil privé pour ce projet. Enfin, j’ai eu la chance de visiter la ville de Halifax. On a soupé dans les restaurants à la ville et il y avait de la musique alors j’ai trouvé c’était une ville très intéressante.
Alors en conclusion, si j’avais l’occasion de visiter Halifax encore une fois, je la saisirais.
2: p3-zp

script

Du 24 au 25 novembre dernier, je suis allée à Toronto pour une conférence au sujet de l’énergie. Notre division était responsable de l’organisation de cette conférence alors c’était très spécial pour nous. Le but de cette conférence était d’aider les personnes qui utilisent ou travaillent dans le secteur industriel. Il y a eu beaucoup d’ateliers et de séances sur l’efficacité de l’énergie et aussi beaucoup de présentateurs et d’experts de tous les domaines industriels.Malheureusement, je n’ai pas pu assister aux ateliers parce que je devais courir partout pour m’occuper ou résoudre les problèmes. À la fin, la conférence a été un succès parce que la majorité des participants étaient très heureux et nous avons reçu beaucoup de rétroaction positive et j’ai moi-même reçu des félicitations et remerciements pour mes efforts sur la conférence.
En conclusion même si j’étais très fatiguée, je me sentais très heureuse et j’étais satisfaite de mes efforts.
3: p3-zq

script

En 2006, j’ai voyagé avec ma directrice partout au Canada afin de présenter un nouveau système de commande en ligne pour tous les ministères dans la fonction publique.La première ville où nous sommes allées était Vancouver et nous sommes restées là 4 jours. J’ai beaucoup aimé Vancouver parce que c’est une belle ville et il y a beaucoup de magasins. De plus, les clients étaient heureux avec le système que nous avons présenté.Après Vancouver, nous sommes allées à Edmonton pendant un jour seulement, et nous avons encore présenté le système. Ma directrice a parlé aux gens qui assistaient à la présentation et j’ai répondu à toutes les questions que les gens nous ont posées.
En tout, nous avons voyagé pendant 10 jours et j’ai trouvé que c’était un peu difficile parce que je vis ici à Ottawa et je m’ennuyais de tout, mes amis, ma famille et les évènements sociaux. C’était difficile et ma directrice était très exigeante mais, j’ai aimé les gens que j’ai rencontrés et j’ai appris beaucoup durant le voyage.
4: p3-zr

script

J’aimerais vous parler d’un voyage d’affaires que j’ai fait quand j’étais analyste de politiques à Industrie Canada. J’ai travaillé pour Industrie Canada pendant un an, dans la section qui s’appelle le commerce électronique et pour ce rôle, j’ai voyagé à Boston pour une grande conférence sur le commerce électronique. Ça a été une bonne expérience pour trois raisons. J’ai eu la chance d’apprendre beaucoup de choses à propos du sujet en général. Par exemple, j’ai reçu de la formation sur la situation avec la sécurité de l’Internet, aussi il y a eu beaucoup d’ateliers à propos des courriels. Ces ateliers étaient très pertinents pour moi. La deuxième raison pour laquelle le voyage était bon pour moi, est que j’ai rencontré beaucoup de personnes qui travaillent dans le domaine. Par exemple, il y avait beaucoup d’experts connus et j’ai pu faire du réseautage. Finalement, j’ai eu la chance de visiter Boston et Boston est une très belle ville et j’ai pu également rencontrer un ami qui habitait là-bas alors j’étais heureux de le voir.
Donc en conclusion, ce voyage était très bien parce que j’ai appris beaucoup de choses et en plus, j’ai eu la chance de visiter Boston.
Problematic answer comment
1: wp3-ze

script

J’aimerais vous décrire un voyage que j’ai fait en 2006. J’ai voyagé avec ma directrice partout au Canada pour présenter un nouveau système de commande pour tous les ministères de la fonction publique.Le voyage a duré 14 jours. Nous avons commencé dans l’Ouest, à Vancouver, puis nous sommes allées dans les prairies, en Ontario et finalement dans les maritimes. Nous n’étions pas allées au Québec parce que je n’ai pas parlé français à ce moment-là. J’ai aimé rencontrer les gens dans les différents parties du Canada et j’ai trouvé qu’il y a eu des différences entre les parties.
J’ai trouvé le voyage long parce que j’ai manqué ma famille et mes amis. Mai j’ai aimé Vancouver parce qu’il y a beaucoup de magasins et de choses à visiter. Ma directrice était un peu difficile alors ça aussi c’était difficle.
part 3 e z e

script

The problem with this presentation is that it does not address the matter at hand. When you choose to give an account of some event, you must relate what actually happened. Of course, you will have to describe the situation in order to make the narrative clear; however, you must focus on how the action unfolded and not on describing the situation (mood, emotions). Furthermore, special attention must be paid to accurate use of the past tenses.
2: wp3-zf

script

Du 24 au 25 novembre dernier, à Toronto, j’ai assisté à une conférence au sujet de l’énergie. Notre division était responsable de organiser cette conférence.
C’était ma première fois d’organiser une conférence aussi grande. J’ai travaillé pendant un mois et demi pour organiser cet événement. J’ai dû déterminer l’horaire de la conférence et les conférencières. J’ai demandé aux personnes de ma division pour des suggestions de spécialistes.J’ai formé une comité pour m’aider avec l’organisation de la logistique. Nous avons eu plusieurs de réunions et j’ai réglé quelques problèmes, mais nous avons réussi.À la fin, il y avait un succès parce que la majorité des participants étaient très heureuse, nous avons reçu beaucoup de remerciements et j’ai moi-même reçu des félicitations pour les efforts sur la conférence.
En conclusion même si j’étais très fatiguée, je me sentais très heureuse et j’étais satisfaite de mes efforts.
part 3 e z f

script

The candidate has done a good job of structuring the narrative and he makes interesting observations. However, he is not answering the question with sufficient precision; the question has to do with a business trip and not how this trip was organized. It is necessary to stick to the topic so that the examiner does not draw the conclusion that there is a comprehension problem
3: wp3-1

script

J’aimerais vous parler à propos un voyage d’affaires que je fais quand je suis analyste politique à Industrie Canada. Je travaille pour Industrie Canada pendant un an dans la section s’appelle le commerce électronique et pour ce poste, je voyage à Boston pour la grande conférence sur le commerce électronique. Il y a une bonne expérience pour trois raisons. J’ai la chance de apprendre beaucoup de choses à propos du sujet en général. Par exemple, je suis informé à propos de le situation avec la sécurité de l’Internet, aussi il y a beaucoup d’ateliers à propos des courriels. Cet atelier est très bon pour moi. La deuxième raison c’est bon est que je rencontre beaucoup de personnes qui travaillent dans le domaine. Par exemple, il y a beaucoup de personnes qui sont très connues. Finalement, j’ai la chance de visiter Boston et Boston est très belle et également mon ami habite là-bas alors je rencontre mon ami.
Donc en conclusion, c’est un voyage très bien parce que j’apprends beaucoup de choses aussi, j’ai la chance de visiter Boston.
part 3 e z g

script

When it comes to narratives, the past tenses -”passé composé”, ”imparfait” and ”plus-que-parfait” – must be used most of the time. You have to master these three tenses in order to reach the B level.

Follow-up questions

answer the follow-up questions


questions

1: q1-a

script

Quelle qualité de votre gestionnaire aimeriez-vous posséder?
2: q1-b

script

Quel trait de votre gestionnaire voudriez-vous avoir?
3: q1-c

script

Quelle qualité enviez-vous à votre gestionnaire?


possible answers

1: p3-e

script

J’aimerais posséder la capacité de bien négocier avec les parties prenantes.  Par exemple, à quelques occasions à Santé Canada, il y a eu beaucoup de problèmes parmi les compagnies pharmaceutiques, nous et aussi les autres divisions et il a été nécessaire pour le gestionnaire de bien pouvoir négocier avec tout le monde.  Aussi, j’aimerais posséder la capacité de gérer une grande équipe et de gérer le temps avec plus d’efficacité..
2: p3-f

script

J’aimerais posséder plus de patience et j’aimerais être plus amical aussi, comme mon patron.
3: p3-g

script

Ça veut dire quelle qualité il a maintenant que j’apprécie?  Mon patron maintenant a une très forte connaissance des processus du gouvernement fédéral à cause de son expérience aux agences centrales, comme le Conseil privé et le département des finances. Aussi il est très sympathique envers ses employés, d’une manière plus sympathique que moi.  Ce sont les deux qualités que j’aimerais avoir.
4: p3-h

script

Ma gestionnaire, ma patronne est très gentille et aussi elle a un bon sens de l’humour et grâce à ça, toutes les personnes dans l’équipe ont une attitude très bonne.  Moi, j’ai un sens de l’humour, mais pas dans mon travail et je pense que ça c’est une qualité que j’aimerais.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-d

script

J’aime de posséder les qualités de bonne humeur de ma collègue.
part 3 e d

script

Besides being a little too short, this response contains two grammar mistakes. Since the present conditional was used in the question, it should also be used in the answer. Furthermore, a semi-auxiliary verb such as the verb ”aimer” is not used with a preposition.
2: wp3-e

script

Je serais aimé de possécer plus leadership, de être plus patient avec HR et aussi plus efficient dans le faire non prendre de décisions.
part 3 e e

script

It is clear that his candidate has understood the question and his ideas are interesting. However, the influence of the mother tongue is noticeable in the choice of grammar structures: mistakes and anglicisms. These mistakes should be kept to a minimum.
3: wp3-f

script

J’aimerais posséder la qualité de pouvoir bien négocier avec les parties prenantes. Par exemple, il y avait quelques occasions dans Santé Canada, quand il y avait beaucoup de problèmes parmi les compagnies pharmaceutiques et nous et aussi les autres divisions et il était nécessaire pour le gestionnaire pouvait bien négocier avec les compagnies pharmaceutiques.
part 3 e f

script

Using an example to clearly explain an idea is indeed a good strategy. However, when you take an example from the past, you should pay particular attention to use of verb tenses, more specifically, the ”passé composé” and the ”imparfait”; it is fairly common to substitute one for the other.



questions

1: q2-a

script

Croyez-vous que le leadership soit une qualité essentielle à un bon gestionnaire?
2: q2-b

script

Le leadership est-il indispensable pour être un bon gestionnaire?
3: q2-c

script

Un gestionnaire doit-il nécessairement être un bon leader?


possible answers

1: p3-i

script

Oui, la qualité de chef est très essentielle.  À mon avis c’est  important pour un gestionnaire d’avoir une vision et ça c’est une qualité d’une leader et aussi c’est important pour un gestionnaire de fournir les occasions pour avancer la carrière ou la formation des employés et aussi ça aussi c’est une qualité d’un leader.  Il faut motiver les employés.  Enfin, les qualités de leadership sont très importantes.
2: p3-j

script

Sans leadership, c’est difficile de gérer un équipe. C’est impossible de donner une direction à un groupe si il n’y a aucun respect pour le gestionnaire.
3: p3-k

script

Oui, mais à des niveaux différents qui dépendent du niveau du gestionnaire. Par exemple, pour les directeurs, le leadership n’est pas si important, mais pour les sous-ministres adjoints le leadership est essentiel.
4: p3-l

script

Oui, c’est une qualité qui est nécessaire pour un bon gestionnaire.  Quand un gestionnaire peut mener une grande équipe ou peut mener les enjeux qui sont difficiles, c’est important de prendre cette approche pour effectuer les objectifs des tâches, par exemple et c’est important pour un gestionnaire de mener son équipe pour compléter les documents ou les rapports à temps et pour faire ça, il faut être un bon leader.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-g

script

Les qualités de leadership essentielles pour un bon gestionnaire sont les qualités d’acceptance pour inclure tous les collègues avec un sens de ouverture et d’acceptance de diversité dans le lieu de travail.  C’est essentiel pour les bons habiletés avec les gestions de finance aussi.
part 3 e g

script

Pay close attention to the formulation of follow-up questions. In this instance, we are dealing with an opinion question that requires a yes or no answer. The candidate must not describe the qualities attributed to leadership, as in this response.
2: wp3-h

script

Sans leadership, c’est difficult de gère un équipe. C’est impossible de donne les directions à un groupe si il est aucun respect pour le gestion.
part 3 e h

script

The candidate has understood the question and is producing a substantial response. However, the answer contains many anglicisms and basic mistakes which make it difficult to understand.
3: wp3-i

script

Ça oui, euh… mais euh… à des niveaux différents euh… qui dépend de la niveau de la gestionnaire. Euh… par exemple euh… pour les directeurs par exemple, le leadership n’est pas si important, mais euh… pour les sous-ministres adjoints par exemple, le leadership est plus important.
part 3 e i

script

Fluency is an important component of the TOP. Too much hesitancy can affect the clarity of the message and make it very hard for the examiner to understand. It is normal to hesitate at times when you are short of ideas, but you must avoid hesitating systematically; this interrupts the flow of words as well as the expression of ideas.



questions

1: q3-a

script

Selon vous, que doit faire un bon gestionnaire pour maintenir la motivation de ses employés?
2: q3-b

script

D’après votre expérience, comment un bon gestionnaire fait-il conserver la motivation de son équipe?
3: q3-c

script

À votre avis, que fait un bon gestionnaire pour garder son équipe motivée?


possible answers

1: p3-m

script

Ça, c’est une question très complexe.  Selon moi, ça dépend bien sûr du contexte mais en général, je pense que si le gestionnaire a une bonne connaissance des défis et des bénéfices des dossiers sur lesquels les fonctionnaires travaillent, il peut bien communiquer ça et motiver son équipe.  Aussi, il devrait connaître la source de motivation de chaque membre de son équipe pour avoir une approche plus efficace.
2: p3-n

script

C’est possible d’améliorer la motivation d’une équipe en organisant les réunions sociales, les événements pour construire un équipe plus forte. Personnellement, deux ou trois fois par année, j’organise un dîner pizza pour mon équipe et ça aide parce que l’équipe est plus contente.
3: p3-o

script

À mon avis, c’est très important pour un gestionnaire de motiver ses employés et pour faire ça, c’est important de communiquer la vision, le mandat et les objectifs de la division.  Il est aussi important d’encourager les employés.  Enfin, si les employés atteignent un objectif, c’est important de donner les félicitations pour motiver les employés.
4: p3-p

script

Pour la motivation de ses employés, selon moi un bon gestionnaire devrait introduire des projets différents au fil du temps.  Le bon gestionnaire devrait écouter son équipe aussi parce qu’il y a quelques employés qui aiment travailler sur des projets qui sont difficiles et d’autres employés aiment le contraire.  C’est une bonne stratégie d’écouter les employés parce que ça dépend des traits des employés, par exemple, un employé aime le changement de son travail constamment, mais un autre employé aime garder le même type de travail et c’est important pour le gestionnaire de gérer cette situation pour bien motiver ses employés.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-j

script

De maintenir, encore la question.  (Pause) À mon avis, c’est très important pour un gestionnaire de motiver les employés parce que sans la motivation, les employés ne travaillent pas fort.  C’est la rôle du gestionnaire de motiver son équipe d’après moi.
part 3 e j

script

You must pay particular attention to the formulation of the question. This is an open-ended question which requires the candidate to explain what a manager must do to keep his employees motivated. It does not require the candidate to say whether he thinks it is up to the manager to motivate employees.
2: wp3-k

script

C’est possible de améliore la motivation de son équipe par organiser les réunions sociales, par construire un équipe plus fort.  Peut-être deux ou trois fois par année, j’organisais un dîner de pizza pour mon équipe.
part 3 e k

script

It is clear that this candidate has understood the question, but his response contains too many mistakes. Constantly making basic mistakes will have a negative impact on the assessment.
3: wp3-l

script

Un gestionnaire doit posséder les qualités de stratégie d’avoir les buts de projets dans son division.  Il doit avoir la capabilité pour gérer un projet.  Il doit avoir le capabilité pour travailler avec les gens et pour communiquer bien.  Ensuite, il doit faire les rapports pour rapporter les progrès des projets.
part 3 e l

script

You must pay special attention to the formulation of the question. This candidate is not adequately addressing the question that has been asked, which indicates insufficient comprehension. Make sure you have understood the question, even if it means asking the examiner to repeat the question or reformulate it.



questions

1: q4-a

script

Si vous deveniez gestionnaire à la place de votre patron, que changeriez-vous à son style de gestion?
2: q4-b

script

Si vous deviez prendre la place de votre patron, comment géreriez-vous l’équipe?
3: q4-c

script

Si vous deviez remplacer votre patron, quels changements apporteriez-vous à sa façon de gérer l’équipe?


possible answers

1: p3-q

script

Mon patron est une personne très dynamique et qui travaille très fort et qui est très  amical, mais il y a certaines choses dans sa façon de gérer que je changerais si j’étais à sa place.Premièrement je pense que mon gestionnaire est trop mou vis-à-vis ses employés. Souvent ses employés prennent avantage de sa trop grande souplesse, je pense qu’il devrait être plus ferme.  Deuxièmement, je pense qu’il est souvent indécis. Il hésite à prendre les décisions et cela fait perdre du temps à l’équipe
En conclusion, je dirais que même est un bon gestionnaire, je changerais certaines lacunes dans sa gestion.
2: p3-r

script

Si j’étais à la place de mon patron, je prendrais plus de temps pour parler avec mes employés avant de prendre une décision.  C’est la première chose, j’ai une bonne patronne, mais elle prend les décisions trop vite et elle pose les autres questions après la décision.  À part ça, elle est une très très bonne personne.
3: p3-s

script

J’aime beaucoup ma patronne et à cause de ça, je ne changerais pas beaucoup de choses mais je pense que ce serait nécessaire de parler avec les employés plus fréquemment que maintenant.  Il faudrait aussi qu’elle fournisse les occasions pour la formation et aussi pour avancer la carrière.  Maintenant, ça ce n’est pas une priorité de ma patronne et selon moi, c’est une priorité, de parler avec les employés pour comprendre leurs objectifs de carrière et aussi de formation.  Je pense que ça serait une façon de motiver les employés et de stimuler un environnement d’innovation.
4: p3-t

script

Selon moi, je voudrais collaborer plus étroitement avec les autres agences de santé.  Maintenant, je collabore avec les autres agences, mais seulement sur les sujets qui sont très difficiles ou quand il y a beaucoup de défis avec un enjeu, mais je pense que ce serait nécessaire de consulter les autres agences de santé aux États-Unis et en Europe, en général, au sujet de leurs politiques.  Présentement, mon patron collabore parfois avec les autres agences, mais ça dépend de la situation.  Selon moi, cette collaboration devrait être inclue dans notre politique.  Par exemple, il devrait y avoir une réunion chaque mois pour discuter des enjeux en général avec les autres pays pour connaître leurs politiques.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-m

script

C’est une autre bonne question.Si je devrais gestionnaire en place de mon gestionnaireSi je deviens, si je devenais gestionnaire… Je vais recommencer!
Si je devenais gestion en place de mon gestionnaire, je changerais seulement une chose. Ça c’est la force avec laquelle il pousse les dossiers, il lutte contre les autres ministère pour obtenir son but politique. Selon moi, c’est la seule chose qui manque dans le style de leadership de mon gestionnaire.
part 3 e m

script

It is all right to occasionally reformulate a sentence, but you should avoid doing so systematically. The structure of the conditional sentence should be altogether mastered, so do not hesitate to practise it until it is used naturally.
2: wp3-n

script

J’aime ma patronne beaucoup et à cause de ça, je ne change pas beaucoup de choses mais je pense c’est nécessaire de parler avec les emplois plus fréquemment et aussi de fournir les occasions pour avancer les formations et aussi la carrière.  Je pense ça c’est une façon de motiver des emplois et aussi stimuler un environnement de d’innovation.
part 3 e n

script

Pay attention to the way the question is formulated. In this case, we are dealing with a hypothetical question using the present conditional and not with a condition with which the present tense is used. Therefore, the present conditional should be used in the response.
3: wp3-o

script

Si je suis en place de mon patron, je devrais prendre plus de temps pour parler avec mes employés avant de prendre les décisions.  C’est la première chose que je change.  J’ai une bon patron, mais elle prend les décisions trop vite et elle demande des autres questions après la décision.  
part 3 e o

script

When it comes to hypothetical questions, you must pay particular attention to the tense and mood of the verbs that are used. This is the key to building a correct response, so practise this construction to your heart’s content with your instructors!


answer the follow-up questions


questions

1: q6-a

script

Est-ce qu’il y a une tâche pour laquelle il est plus dur de garder votre motivation?
2: q6-b

script

Quelle est la tâche la moins motivante?
3: q6-c

script

Qu’est-ce que vous aimez le moins faire au travail?


possible answers

1: p3-y

script

Oui, si je choisis une tâche qui est un défi pour la motivation, c’est certainement une tâche administrative.  Selon moi, les tâches administratives sont très longues et avec plusieurs étapes dans la bureaucratie et en effet, la hiérarchie de la gouvernement fédéral cause des délais.  Pour cette raison, je trouve que c’est difficile d’avancer à cause de tâches administratives et c’est difficile de rester motivée pour terminer ce type de travail.
2: p3-z

script

Pas vraiment, mais je trouve que en suivant les développements dans mon domaine de travail j’arrive à rester généralement motivée pour toutes les tâches.
3: p3-za

script

Oui, quand il est nécessaire pour moi de travailler avec la direction principale de l’information sur une présentation, c’est très difficile pour moi de rester motivée parce que la direction principale d’information est très occupée et c’est difficile pour moi de prendre le temps de respecter les échéances et de finir le travail à temps.
4: p3-zb

script

Oui, je n’aime pas planifier les réunions avec certaines personnes. Avant, j’avais beaucoup de problèmes avec l’équipe qui s’occupait des contrats dans mon ministère. Je trouvais que cette tâche était trop dure. Encore aujourd’hui, même si j’aime beaucoup participer aux grandes réunions, je n’aime pas faire la planification de ces événements.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-s

script

Pas vraiment, tout est bien.
part 3 e s

script

Even if you do not have much to say on a given topic, try as much as possible to justify your point of view. An extra sentence would indicate active participation in the conversation and make a better impression on the examiner.
2: wp3-t

script

Oui, quand il est nécessaire pour moi de travaille avec la direction principale de l’information sur une présentation peut-être, c’était très difficile pour moi de garder motivée parce que la direction principale d’information est très chargée et c’était difficile pour moi de prendre le temps de rencontre les dates et finisser le travail en bon temps.
part 3 e t

script

Try to remain consistent in your  use of verb tenses. In this particular case, it is hard to determine whether the candidate is talking about a past situation or a situation that often occurs.
3: wp3-u

script

Oui, je n’aime pas planifier les réunions parce que au passé j’avais beaucoup de problèmes avec l’équipe des contrats dans mon ministère et je trouvais que cette tâche a été trop dure. J’aimais beaucoup participer aux réunions grandes, mais je n’ai aimé pas planifier les réunions.
part 3 e u

script

Whenever you use an example from the past, make sure that the past tenses, i.e., ”passé composé” and ”imparfait” are used correctly.



questions

1: q7-a

script

Pensez-vous qu’il y ait un lien entre la motivation et la productivité?
2: q7-b

script

Croyez-vous que la motivation et la productivité soient liées?
3: q7-c

script

D’après vous, la motivation induit-elle la productivité?


possible answers

1: p3-zc

script

Bien sûr, la littérature dans ce domaine et l’expérience de plusieurs secteurs ont prouvé que il y avait une relation entre la motivation et le rendement ou la productivité, mais peut-être la relation est différente dans le contexte de la fonction publique.  Par exemple, si une équipe n’a pas de bonnes relations sociales ou informelles ou si elle a des problèmes de motivation à cause des tâches réguliers c’est normal qu’il y ait un problème pour la productivité.  Mais d’un autre côté, la motivation n’est pas la seule facteur qui peut déterminer la productivité.  Il y a plusieurs facteurs comme la charge de travail, les horaires de travail et ainsi de suite.
2: p3-zd

script

Oui, je pense que les deux sont très proches.  Si on n’a pas de motivation, c’est difficile de travailler plus fort au bureau ou d’essayer de faire du mieux qu’on peut.
3: p3-ze

script

Ah oui, je pense qu’il y a un lien entre motivation et la productivité.  Si on n’est pas motivé, c’est très difficile de finir quelque travail à temps et c’est comme une cercle et après le temps on peut devenir stressé.
4: p3-zf

script

Oui, je pense qu’il y a un lien entre la motivation et la productivité.Par exemple, si il y a un projet qui est difficile, il y a beaucoup de défis à relever. Il faut donc se motiver pour arriver à un bon résultat. Souvent, les employés ont l’occasion de travailler avec d’autres partenaires qui travaillent dans les autres ministères. Le projet est plus compliqué parce qu’il faut faire beaucoup de réunions, mais ils sont très motivés par le travail en équipe. De l’autre côté, si on n’a pas la motivation, c’est difficile de finir le projet et c’est difficile d’être productif. Donc… si on est motivé, je pense que c’est plus facile de compléter les tâches dans le délai.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-v

script

À mon opinion, il faut qu’on motive les employés pour qu’ils soient plus productifs.  Et c’est ça je fais parce que je suis gestionnaire.  Je motive mes employés et je pense c’est important donc je passe beaucoup de temps sur ça.  C’est mon opinion.
part 3 e v

script

Listen carefully to the questions that are being asked to fully understand the way they are formulated. This is a question that requires a yes or no answer, so the candidate should have started his response by using ”yes” or ”no”. Furthermore, he is not adequately addressing the matter, which could indicate insufficient comprehension.
2: wp3-w

script

Oui, je pense les deux sont très proches.  Si on n’avait la motivation, c’est difficile de travailler plus fort au bureau ou d’essayer de faire le meilleure qu’on peut.
part 3 e w

script

In this response, the candidate is resorting to a hypothesis in order to support his opinion, which is a wise strategy. However, the sentence is not correctly constructed; be sure that you master complex structures before using them in the Test.
3: wp3-x

script

À mon avis, je pense qu’il y a un lien entre la motivation et la productivité. Par exemple, si il y a un projet qui très difficile, il y a beaucoup de défis et aussi il y a beaucoup des occasions de travailler avec l’autre partenaire au Canada ou peut-être dans autres ministères et si tu as beaucoup de motivation avec ce projet, je pense que c’est plus facile de compléter le projet dans le temps nécessaire et aussi de produire le résultat, mais tu as le motivation pour le résultat. Donc, tu veux être productif avec un projet.
part 3 e x

script

This response is poorly constructed, which makes it hard to understand.  To avoid this, try to stick to a main theme in your answer. You could write down the key words in the question and glance at the list while you are building your response. This approach would be more likely to produce a structured answer.



questions

1: q8-a

script

Que pensez-vous des activités sociales pour garder la motivation d’une équipe?
2: q8-b

script

D’après vous, comment les activités sociales peuvent-elles contribuer à maintenir la motivation d’une équipe?
3: q8-c

script

Quelle est votre opinion sur la préservation de la motivation d’une équipe au moyen d’activités sociales?


possible answers

1: p3-zg

script

Tout d’abord, c’est important pour moi de garder ma vie privée. J’aime maintenir une division entre ma vie personnelle et ma vie de travail. Mais aussi, de temps en temps j’aime participer aux activités sociales avec mon équipe. C’est une bonne idée d’avoir des rencontres à l’extérieur du travail et c’est bien d’oublier le travail pour conserver une bonne esprit d’équipe. Parfois, je trouve que c’est utile de prendre une pause, de faire quelques activités, de prendre une bière… mais peut-être seulement deux ou trois fois par année. Je pense que nous sommes vraiment occupés au bureau et que le travail prend beaucoup de place dans notre vie. Alors, il faut éviter les activités sociales à chaque semaine ou à chaque mois pour conserver notre motivation.
2: p3-zh

script

Personnellement, je n’aime pas les activités sociales au travail.  C’est un peu difficile de répondre oui ou non à cette question parce que je n’aime pas ces activités.
3: p3-zi

script

À mon avis, les activités sociales sont un facteur qui contribue à la motivation au travail, mais c’est nécessaire qu’on trouve un équillibre entre les activités sociales et les tâches de travail.  Si quelques employés dépensaient beaucoup de temps sur les activités sociales, ça pourrait donner des problèmes pour respecter les échéances ou les exigences de leur rôle.  En somme, je pense que les activités sociales peuvent apporter une atmosphère positive dans le bureau, mais ce n’est pas critique pour le rendement.
4: p3-zj

script

On peut participer à quelques activités sociales afin de garder la motivation au bureau.  Par exemple, une équipe peut prendre le dîner ensemble ou le déjeuner.  Des activités motivantes pendant la journée peuvent être avantageuses aussi ou quelque chose de plus simple comme prendre une café ou avoir une discussion sont une bonne idée aussi.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-y

script

Oui, j’aime bien les activités sociales.  Souvent, on apprend des nouvelles choses et on a une petit pause.  Notre division a un comité social qui organise quelques événements chaque année.  J’aime beaucoup ça, surtout le tournoi de golf parce que j’aime golf.  Donc les activités sociales sont une excellente idée.
part 3 e y

script

Try as much as possible to stick to the topic. In this instance, the candidate is digressing (he obviously likes the topic, but he is not answering the question). Furthermore, since this is an open-ended question, the candidate should start by expressing an opinion rather than saying ”yes”.
2: wp3-z

script

Personnellement, je n’aime pas les activités sociales au travail.  
part 3 e z

script

This candidate is expressing a legitimate opinion, but he should support it. He should explain why he does not like social activities and why they do not contribute to motivating a team. It is always better to participate actively in the conversation by elaborating on what you have said.
3: wp3-za

script

Je pense ce serait une bonne idée d’avoir les expériences à l’extérieur du travail parce que nous travaillons très fort ensemble et je pense j’ai une bonne équipe et nous travaillons bien ensemble. Mais de temps en temps, ce serait utile de prendre une pause ensemble, de faire quelques activités, de prendre une bière… je ne suis pas sûre. Mais peut-être deux ou trois fois chaque année, je pense ce serait une bonne idée. Mais pas absolument chaque semaine ou chaque mois parce que nous sommes vraiment occupés et le travail occupe beaucoup de temps dans notre vie.
part 3 e z a

script

Whenever you express your opinion using a verb such as ”penser”, do not forget to add ”que”. It is part and parcel of this construction. This mistake is fairly easy to avoid.



questions

1: q9-a

script

Si vous deviez donner un conseil à un employé démotivé, que lui diriez-vous?
2: q9-b

script

Si vous rencontriez un collègue démotivé, quel conseil lui donneriez-vous?
3: q9-c

script

Si un membre de votre équipe était démotivé, comment l’aideriez-vous à regagner sa motivation?


possible answers

1: p3-zk

script

Si je devais donner un conseil à un employé démotivé, je lui dirais de réfléchir à plusieurs choses. Premièrement, je lui poserais certaines questions en ce qui concerne ses objectifs de carrière, ses compétences et ses faiblesses au travail. Je lui parlerais aussi des formations disponibles et des possibilités pour son plan de carrière. Et enfin, pour lui donner une nouvelle source de motivation, je lui dirais de rencontrer son patron pour déterminer ses tâches préférées et préparer un plan pour l’avenir à la fonction publique.
2: p3-zl

script

S’il y avait une personne qui était démotivée, je pourrais commencer avec une pause dans la cafétéria avec un café et utiliser le temps pour écouter la personne.  Si elle avait un problème personnel, je lui conseillerait de trouver l’assistance d’un centre de santé.
3: p3-zm

script

Si j’avais l’occasion de donner des conseils à un employé pour garder la motivation, je dirais que c’est nécessaire qu’on trouve les points positifs des tâches et qu’on parle ou discute avec le gestionnaire au sujet des nouvelles dossiers ou des occasions de commencer un nouveau projet pour ajouter ou augmenter la diversité pendant les horaires de travail.
4: p3-zn

script

Je lui dirais de participer aux activités professionnelles au bureau si possible, parce que c’est très importante de rencontrer nos collègues au bureau, d’apprendre le nature du travail des autres et de demander s’il y a des occasions d’avoir des promotions au travail aussi.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-zb

script

Je lui disais de participer dans les activités professionnelles au bureau si possible, parce que c’était très importante de rencontrer nos collègues au bureau, d’apprendre le nature du travail des autres au bureau et de trouver s’il y est des occasions pour faire des promotions au travail aussi.
part 3 e z b

script

Whenever you deal with hypothetical questions, be sure to use the conditional in your response. That is where mistakes are more likely to occur.
2: wp3-zc

script

Si il y a une personne qui est démotivée, je peux commencer avec une pause dans la cafétéria avec un café et utilise le temps de entendre la personne si la personne a un problème personnel, je le conseille de trouver l’assistance d’un centre de santé.
part 3 e z c

script

Pay close attention to the formulation of the question. The conditional is used in the question, but the candidate responds with a sentence using the present tense. It is preferable to use the same structure that was used in the question in order to demonstrate to the examiner that you have fully grasped the specific structure and purpose of the question.
3: wp3-zd

script

Si je devais donner un conseil à un employé démotivé, je dirais… je… je poserais certaines questions. Comme « qu’est-ce que tu voudrais avec votre carrière? » et aussi « qu’est-ce que c’est ton compétence? » et aussi « qu’est-ce que c’est vos faiblesses? » et « est-ce qu’il y a une possibilité de formation ou de trouver un autre chemin pour ton carrière? ». Et enfin, je dirais que si il y a des choses dans le travail qui tu aimes beaucoup et tu as beaucoup de motivation pour certaines choses, ça c’est une indication de vos aptitudes. Et peut-être c’est une occasion de discuter avec votre patron pour déterminer l’avenir de ton carrière.
part 3 e z d

script

This candidate is simulating a conversation with a real employee to explain what he would do in this particular case. This is an interesting strategy, but there is a little trap here. The candidate can either use ”tu” or ”vous” in order to address the imaginary employee, but not both, especially within the same sentence.


answer the follow-up questions


questions

1: q11-a

script

Aimez-vous les voyages d’affaire?
2: q11-b

script

Est-ce que vous aimez partir en voyage pour votre travail?
3: q11-c

script

Faire des voyages d’affaire vous plaît-il?


possible answers

1: p3-zs

script

Oui, pour moi ce n’est pas un problème.  Je sais que c’est un peu difficile pour les autres gens, surtout les gens avec les petites familles, mais pour moi je suis assez libre.  Dans mon cas, les voyages d’affaires sont un grand avantage de mon travail.  Je peux voir toutes les régions différentes du Canada et visiter les endroits qui sont spéciaux alors je trouve que c’est une bonne chose.  Alors oui, j’adore les voyages d’affaires.
2: p3-zt

script

Ça dépend du voyage et ça dépend de la personne qui voyage avec moi. Mais en général oui, j’aime les voyages d’affaires.
3: p3-zu

script

Oui et non. J’aime les occasions de parler avec les clients parce que c’est une bonne occasion d’échanger les informations et de voir beaucoup de personnes en même temps. Par contre, les voyages d’affaires sont vraiment très fatigants. Il y a beaucoup de travail avant, pendant et après le voyage, mais c’est quand même stimulant.
4: p3-zv

script

Non, c’est très difficile pour moi d’aimer les voyages parce que je n’aime pas du tout dormir à l’hôtel et attendre à l’aéroport  parce que c’est très stressant.  Je préfère rester dans une place, mais pour un voyage court, ça va si le sujet est intéressant.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-2

script

Ça dépend à le voyage et ça dépend à le personne que voyage avec moi. En général oui, j’aime de faitre les voyages pour travail.
part 3 e z h

script

Basic mistakes must be avoided. Of course, a few mistakes are not a problem: the examiner does not expect you to be perfect. You must, however, master basic grammar (prepositions, relative pronouns, articles, etc.).
2: wp3-3

script

Non, c’est très difficile pour moi à aimer de voyage parce que je n’aime de voyage dans l’hôtel, de être dans l’aéroport c’est très stressant et j’aime beaucoup de rester dans une place, mais pour un voyage court, c’est très ennuyant sauf le sujet c’est intéressant.
part 3 e z i

script

Verbs that are preceded by a preposition require special attention: the infinitive is used. Also, semi-auxiliary verbs such as ”aimer” are not used with a preposition!  
3: wp3-4

script

Oui, j’aime les voyages d’affaires parce que pour moi, ils est l’opportunité de voyager de nouveau pays.  Aussi, je pense c’est très important pour le gouvernement de rencontre l’autre gouvernement.
part 3 e z j

script

Pay close attention to subject-verb agreement. Whenever the subject is plural, every verb  to which it is connected must also be plural. Moreover, an opinion verb such as ”penser” must be followed by ”que”.



questions

1: q12-a

script

Selon vous, les voyages d’affaire sont-ils toujours nécessaires?
2: q12-b

script

D’après vous, est-il toujours obligatoire de voyager pour le travail?
3: q12-c

script

Croyez-vous que les voyages d’affaire soient à chaque fois indispensables?


possible answers

1: p3-zw

script

Oui, à mon opinion maintenant, quand vous avez l’approbation pour faire un voyage d’affaires, c’est parce que c’est vraiment nécessaire.  Peut-être qu’auparavant, il y a eu des gens qui ont fait des voyages d’affaires qui n’étaient pas nécessaires, mais maintenant je pense qu’ils sont plus spécifiques.  Il y a beaucoup de règles pour éviter des choses arbitraires.  Parfois, c’est important de travailler directement avec des gens qui sont impliqués avec des problèmes et de travailler très étroitement avec ces gens alors c’est nécessaire de faire des voyages d’affaires.
2: p3-zx

script

Selon moi, je crois que les voyages d’affaires ne sont pas nécessaires tout le temps parce qu’il y a beaucoup de technologies qui permettent les réunions à l’Internet, aux ordinateurs et d’autres choses comme ça. Et en plus, les voyages d’affaires sont très chers.
3: p3-zy

script

Normalement, c’est nécessaire pour les réunions internationales. Quand on utilise la téléconférence pour les réunions, ce n’est pas comme une réunion face à face.  Alors, pour une réunion très importante, je pense que c’est nécessaire de partir pour les réunions face à face.  Et pour les questions de négociation, c’est particulièrement important de parler en face à face alors il faut voyager de temps en temps.
4: p3-zz

script

Je pense que oui et non.  Oui parce que c’est très important de rencontrer les clients dans leur région au Canada ou dans un autre pays.  En même temps non parce que il y a des occasions quand le travail face à face n’est pas nécessaire.  Je pense que parfois, le travail pourrait être fait à l’Internet.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-zg

script

À mon avis, les voyages d’affaires sont trop chers.  Il faut réduire les coûts parce qu’ils sont un gaspillage pour le gouvernement.  Mon directeur en prend beaucoup et je pense c’est vraiment cher.
part 3 e z k

script

Try to produce a response that specifically addresses the issue at hand. This candidate is not answering the question accurately and this could indicate insufficient comprehension.
2: wp3-zh

script

Normalement, les voyages d’affaires sont pas essentiels.
part 3 e z l

script

This is a legitimate opinion and addresses the issue. However, in the context of the TOP, it is always preferable to expand on a response. This way, the examiner will be able to accurately assess your language skills based on a wider array of structures used.
3: wp3-zi

script

D’après moi, je crois les voyages d’affaires est très importantes pour ma développement professionnel.  L’année passée, j’ai été en Vancouver pour quatre jours et je utilise tout quoi j’ai apprendre pendant mon voyage.
part 3 e z m

script

This candidate is straying from the subject; he is not addressing it. Don’t stray from the topic and remember to respond using the same structures as in the question. You will then be in a better position to pass the Test. What’s more, the grammar used in this response is faulty.



questions

1: q13-a

script

D’après vous, comment pourrait-on rendre les voyages d’affaire plus profitables pour les contribuables?
2: q13-b

script

Selon vous, quels moyens utiliseriez-vous pour minimiser les dépenses produites par les voyages d’affaire?
3: q13-c

script

Comment rentabiliseriez-vous les coûts induits par les voyages d’affaire.


possible answers

1: p3-zza

script

Je pense qu’il y a deux choses que la fonction publique peut faire.  D’abord, il est très important d’organiser les réunions avant le voyage d’affaires et dans la fonction publique, à mon avis, il n’y a pas le temps nécessaire pour bien préparer les voyages d’affaires.  Donc, pour les réunions, les fonctionnaires ont besoin de temps pour bien se préparer, mais maintenant, je pense que le temps n’existe pas. De plus, je pense que malheureusement, les fonctionnaires dépensent beaucoup d’argent pour voyager.  Je pense aussi qu’il y a beaucoup de façons d’économiser pour le processus.  Par exemple, si on voyage durant certaines saisons ou la fin de semaine, c’est moins cher.  Donc, il existe plusieurs façons de rendre les voyages plus profitables.
2: p3-zzb

script

D’après moi les voyages d’affaires peuvent être plus profitables pour les contribuables si l’utilisation du temps est bien planifiée.  Par exemple, si je vais à Victoria pour une réunion, je veux avoir un agenda plein et utile.  Donc pour moi, c’est l’utilisation du temps pour moi et les autres participants qui rend le voyage profitable.
3: p3-zzc

script

Je pense qu’afin de rendre les voyages plus profitables, il faut d’abord empêcher le gaspillage d’argent quand on fait des voyages d’affaires.  Pour ça, il faut que le gouvernement ait de bonnes politiques sur le sujet.  Comme maintenant, il y a quelques règles qui établissent le coût de chaque repas quand un fonctionnaire est en voyage d’affaires et il y a une limite d’argent que on peut dépenser quand on est en voyage.  Donc, je pense que maintenant le gouvernement est en train d’empêcher le gaspillage et je n’ai pas d’amélioration à proposer.
4: p3-zzd

script

C’est vraiment difficile à dire parce que le Conseil du Trésor a des politiques pour les voyages d’affaires.  Peut-être c’est possible pour le Conseil du Trésor de changer les politiques pour avoir une meilleure justification pour les voyages d’affaires.  Souvent, les voyages ne sont pas nécessaires et ils sont mal planifiés alors on perd beaucoup de temps de travail.  Mais c’est vraiment une question de politique du Conseil du Trésor.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-zj

script

Je sais pas, c’est le responsabilité de l’adjoint-administratif de faire les réservations.
part 3 e z n

script

If you are short of ideas, it is better to say so and request another question rather than not respond. You cannot, however, systematically resort to this strategy.
2: wp3-zk

script

Oui, je pense que les voyages sont trop chers et qu’il faut qu’on change les règles.  Surtout avec la crise économique, les fonctionnaires voyages trop et ça prend besucoup de budget.
part 3 e z o

script

When we pay close attention to the formulation of the question, we realize that it is an open-ended question. In the response, it would have been necessary to explain how the situation could be improved rather than confirm that a problem existed at the time.
3: wp3-zl

script

Dans ma division, il y a plusieurs de personnes qui voyagent beaucoup à cause de leur travail et c’est une problème.  Notre budget est utilisé trop avec les voyages alors c’est un problème.  Donc, je pense il faut faire moins voyages pour aider le budget.
part 3 e z p

script

This candidate is basing his response on his own experience to answer the question, which is usually a good idea. Nevertheless, he is not answering the question which requires that he describe solutions rather than explain the problem.



questions

1: q14-a

script

Si vous pouviez choisir votre destination de voyage d’affaire, où iriez-vous?
2: q14-b

script

Si vous aviez la possibilité de décider du lieu de votre prochain voyage d’affaire, que choisiriez-vous?
3: q14-c

script

Si on vous donnait l’occasion de sélectionner la destination de votre voyage d’affaire, où préféreriez-vous partir?


possible answers

1: p3-zze

script

Si je pouvais choisir un autre voyage d’affaires, je voudrais aller à la ville de Québec.  Je n’ai jamais visité Québec et mes parents l’ont visitée l’année passée.  Ils ont eu une expérience très très bonne et j’ai entendu dire que c’était une très belle ville et je n’ai jamais eu l’occasion de la visiter alors si j’avais le choix, je voudrais aller à Québec.
2: p3-zzf

script

Pour les questions de ressources naturelles, je pense que ce serait important pour le Canada de travailler avec la Chine et l’Inde alors je pourrais faire un voyage d’affaires là-bas.  Mais personnellement, je pense j’aimerais faire un voyage d’affaires au Brésil ou en Argentine.  L’économie du Brésil est différente de l’économie de l’Inde et de la Chine et elle est similaire à l’économie du Canada, donc j’aimerais faire un voyage d’affaires dans un de ses pays.
3: p3-zzg

script

Si je pouvais choisir la destination pour un voyage d’affaires, j’irais à Vienne en Autriche.  Je choisirais Vienne parce que tout d’abord, Vienne est très très belle et il y a beaucoup de monuments et beaucoup de magasins pour les touristes.  C’est incroyable, puis j’aime la nourriture à Vienne.  Finalement, je pense que Vienne est peut-être la meilleure ville cosmopolite d’Europe et j’aime les villes cosmopolites.
4: p3-zzh

script

Si on pouvait choisir le destination de voyage d’affaires, je pense que ces occasions seraient des gaspillages d’argent, mais je choisirais une destination dans les Caraïbes si possible, parce que j’aime les pays qui sont toujours chauds, pas comme le Canada, et aussi, je choisirais un pays qui a une association ou un organisme qui travaille sur le droit à la vie privée bien sûr parce que c’est mon domaine.


problematic answers

Problematic answer comment
1: wp3-zm

script

Pour les questions de ressources naturelles, je pense que c’est important pour le Canada de travailler avec la Chine et l’Inde alors je peux faire un voyage d’affaires là-bas.  Mais personnellement, je pense j’aime faire un voyage d’affaires au Brésil ou en Argentine.  L’économie du Brésil est différente de l’économie de l’Inde et de la Chine et elle est similaire à l’économie du Canada, donc j’aime faire un voyage d’affaires dans un de ses pays.
part 3 e z q

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When it comes to hypothetical questions, it is essential to use the appropriate tenses and moods in the response. It would have been necessary to respond using the conditional and not the present tense in order to adequately address the question.
2: wp3-zn

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Si on peut choisir le destination de voyage d’affaires, je pense des occasions comme ça sont des gaspillages d’argent, mais si je peux choisir, je choisis une destination dans les Caraïbes si possible, parce que j’aime les pays qui sont chauds, et aussi, je choiss une pays qui a une association ou un organisme qui travaille sur le droit à la vie privée bien sûr parce que c’est mon domaine.
part 3 e z r

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This was a hypothetical question using the present conditional; therefore, the same construction must be used in the response. Otherwise, the meaning will be different.
3: wp3-zo

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Ça dépend, si il serait l’hiver, une destination avec beaucoup de soleil, mais j’aimerais Toronto, il y aurait beaucoup de choses à Toronto beaucoup de cours qui seraient disponibles dans les universités, oui Toronto.
part 3 e z s

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Whenever you formulate a hypothesis using the present conditional, you must know how to use this grammar structure correctly. All the verbs used will not be in the present conditional. To remember this, tell yourself : ”si” and ”-rais” don’t get along! They can’t be used together.