Rendez-vous manqué | Rendez-vous manqué: scriptBonjour Madame Grenier. J’appelle du cabinet de dentiste de M. Poitras. Je vois à l’agenda que vous aviez un rendez-vous fixé pour 7 heures trente ce matin. Malheureusement, je crois qu’il y a eu un malentendu puisque vous n’êtes pas venue. Il y aura une place disponible mercredi prochain en soirée ou si vous préférez, à midi le lundi de la semaine suivante. Mais pour un rendez-vous en début de matinée il va falloir attendre le mois prochain puisque l’horaire est très chargé. Rappelez-nous dès que possible pour fixer votre prochain rendez-vous au 613-454-5693. Merci. |
Retour de voyage | Retour de voyage: scriptSalut Fanny ! Je t’appelle pour te raconter mon voyage en Europe. C’était splendide ! Il a fait beau et chaud presque tous les jours. Sauf mardi dernier, il y a eu des averses intermittentes toute l’après midi et nous étions en pleine excursion. Nos vêtements étaient tout trempés et nous avons échappé de justesse à la foudre en se réfugiant sous un arbre. Pourtant le ciel était clair et sans nuages tout juste avant de s’assombrir. Ça a un peu gâché notre journée mais le climat doux et frais du reste du voyage a compensé pour cette mésaventure. Bon, je te raconterai le reste de mes vacances la prochaine fois qu’on se voit. Bisous ! |
Problème de stationnement | Problème de stationnement: scriptBonjour, j’appelle pour faire une plainte concernant mon stationnement. Non seulement, pas de virgule il est très loin de mon édifice et je dois marcher longtemps pour m’y rendre, mais aussi j’ai remarqué qu’un couple de pigeons a récemment élu domicile sur le toit juste au-dessus de mon véhicule. Chaque soir quand je termine de travailler, ma vitre d’automobile est pleine de saletés de ces oiseaux ! Je propose de changer mon stationnement d’endroit puisque je suis fatiguée de toujours devoir nettoyer ma vitre avant de partir. J’attends votre réponse avec impatience parce que cette situation est devenue insupportable. |
Un suspect dans l’immeuble | Un suspect dans l'immeuble: scriptBonjour, j’aimerais vous avertir que j’ai vu un homme qui me semblait suspect sortir de l’immeuble B il y a 5 minutes. Je crois qu’il a volé des fournitures de bureau avant de repartir en vitesse, mais je n’en suis pas certaine. Je vais vous décrire son apparence physique pour que vous puissiez le reconnaître… C’était un homme dans la quarantaine, d’environ 1mètre 75. Il avait le teint clair et les cheveux brun foncé. Il portait une longue barbe brune et lunettes de soleil qui empêchaient de voir ses yeux. Si vous croyez l’apercevoir dans l’édifice veuillez appeler la sécurité pour que l’on puisse l’interroger. Merci et gardez l’œil ouvert. |
Bouchon de circulation | Bouchon de circulation: scriptBonjour madame Stéphanie. J’appelle pour vous faire part que je suis présentement pris dans un bouchon de circulation. Je suis complètement arrêtée par le trafic au carrefour du boulevard Laflaque et de la rue Pépin. Je ne crois pas pouvoir me rendre à temps au travail ce matin. Quelle idée aussi d’avoir un accident de voiture en pleine heure de pointe ! L’embouteillage semble interminable mais je vais essayer de prendre un détour pour arriver plus tôt. Merci de votre attente. |
Poster une lettre | Poster une lettre: scriptSalut Gabrielle, pourrais-tu poster la lettre d’invitation pour M. Gendron cette après midi ? Elle doit traîner sur mon bureau quelque part… Elle devait être postée hier et j’ai totalement oublié de le faire aujourd’hui. Malheureusement, je suis déjà partie du bureau en ce moment, je suis en route pour la maison. Je sais que tu termines plus tard, alors pourrais-tu me rendre un grand service et la poster avant la fin de la journée ? Les enveloppes et les timbres sont dans mon tiroir de gauche et les informations telles que l’adresse de retour et d’expédition sont inscrites sur une petite note collée en haut de mon ordinateur. Merci, te le revaudrai. A demain ! |
Intrusion animale | Intrusion animale: scriptCe message est adressé à tous les employés qui travaillent au 45 rue Gytane. Nous avons récemment remarqué que cet automne certaines cuisines de nos bureaux ont été sujettes à des intrusions de souris. Nous vous prions de bien vouloir vérifier et nous avertir si vous trouvez des traces de mordillements ou si vous voyez une de ces bêtes se promener dans l’édifice. C’est un problème que nous tentons de résoudre le plus rapidement possible. Nous allons même faire appel à des spécialistes d’extermination de rongeurs s’il le faut. Restez aux aguets… elles peuvent se cacher partout. |
Félicitation! | Félicitation!: scriptFélicitations Arthur ! J’ai entendu dire que tu viens de recevoir ta maîtrise en géographie de l’université de Latulipe ! C’est fantastique ! Je suis très fière de toi ! Tu as travaillé si fort pour y arriver ! Maintenant, tu as finalement terminé tes études pour de bon. Bienvenue sur le marché du travail! Comment penses-tu fêter ça ? Il faut organiser l’événement très bientôt. Veux-tu inviter la famille ou seulement les amis ?… Peu importe, c’est toi qui décides. C’est toi le gradué ! Rappelle-moi pour m’en parler. Au revoir ! |
Achat de billet | Achat de billet: scriptSalut Samantha. Je t’appelle pour te demander si tu voudrais bien venir au concert avec moi samedi prochain. J’ai essayé de te joindre plusieurs fois, mais il me semble que tu ne réponds jamais à ton téléphone ! Les billets sont déjà en vente alors il faudrait les acheter bientôt si tu veux venir. Il y a de bons commentaires sur ce concert: il semble excellent. J’aimerais beaucoup que tu viennes avec moi. Essaie de me rejoindre sur mon cellulaire, mais si ça va mieux pour toi tu peux m’envoyer un courriel au anne32@rogers.ca. Merci, j’attends de tes nouvelles avec impatience. |
Blessure au bureau | Blessure au bureau: scriptBonjour Madame Poitras. Je vous appelle pour vous avertir que je suis parti du bureau plus tôt hier après-midi. Vers 15h35 je me suis coupé le petit doigt au niveau de l’articulation. J’ai donc dû me rendre d’urgence à l’hôpital pour me faire soigner et avoir des points de sutures. Heureusement, l’accident s’est produit vendredi alors j’ai la fin de semaine pour me reposer. Je serai de retour au bureau dès lundi. Ce serait grandement apprécié si vous pourriez remplir un rapport d’incident du bureau pour moi. Je vous apporterai le certificat médical dès mon retour. Merci, au revoir. |
Zone non-fumeur | Zone non-fumeur: scriptBonjour, j’appelle pour dénoncer des fumeurs qui ont enfreint les lois de notre établissement. Selon le règlement 21C de notre code, il est interdit de fumer à moins de 10 mètres de l’entrée au nord de cet édifice. Il est possible pour les fumeurs d’aller prendre leur cigarette dans la section désignée près de l’entrée au sud. Malheureusement, certains d’entre eux ne respectent pas ces lois puisque je les ai surpris, hier après-midi, à fumer à moins de 2 mètres de l’entrée au nord ! Je crois qu’il faudrait mettre plus de pression pour empêcher ces manœuvres de se reproduire puisque c’est très désagréable pour les personnes non-fumeuses qui sortent de ce coté de l’édifice. |
Direction du site de camping | Direction du site de camping: scriptSalut Marc ! Nous sommes au camping Deschamps en ce moment. Nous avons installé notre tente et avons commencé à pêcher. Il ne manque plus que toi. Tu peux venir nous rejoindre dès que tu en as la chance. Pour venir, tu dois prendre l’autoroute 417 direction Est et prendre la sortie 22 à la gauche. Ensuite, tourne à droite sur le chemin Gaspard et le site de campement sera au bout d’une petite rue à la gauche. Tu n’as qu’à demander mon nom en arrivant. Si tu as des problèmes, appelle-moi sur mon cellulaire. Dépêche-toi ! Les poissons ne t’attendront pas pour mordre aux hameçons. |
Réunion | Réunion: scriptBonjour Pierre. Tu sais que le mois prochain nous aurons beaucoup de pain sur la planche en ce qui concerne les réunions. En effet, la semaine prochaine il y aura une réunion d’information avec le directeur général le 12 avril. De plus, comme tu le sais, nous recevrons nos homologues chinois pour le colloque sur la santé en région isolée. Et j’aimerais que tu réserves la grande salle de réunion pour ces deux événements. Tiens-moi au courant s’il y a d’éventuels problèmes. Merci d’avance. |
Mariage | Mariage: scriptBonjour John ! C’est Chantal ! Je te téléphone pour te demander si tu pouvais m’envoyer un formulaire de congé. Mon gendre a demandé la main de ma fille la fin de semaine passée. Tu aurais dû voir la scène: les cousins, les tantes, les oncles, les grands-parents, tout le monde affichait une telle expression de surprise ! Je suis tellement contente: je vais officiellement devenir belle-mère et peut-être grand-mère bientôt ! Donc, si tu veux bien m’envoyer le formulaire par courriel, ce serait grandement apprécié ! Je veux m’assurer d’être disponible pour le grand jour ! Merci et bonne journée. |
Problème à l’école | Problème à l'école: scriptBonjour Nicole ! C’est René à l’appareil. Je suis désolé de ne pas être au bureau, mais j’ai eu un problème à régler avec l’école de mon fils, Antoine. Son enseignante m’a téléphoné pour m’avertir que Francis s’était battu avec un autre élève de sa classe. Il s’est cassé le poignet et l’autre garçon a un œil au beurre noir. J’ai donc dû discuter avec la directrice des mesures à prendre et aussi parler personnellement avec mon fils. Je suis encore navré pour cet incident. J’arrive au travail dès que possible. Merci et au revoir. |
Vol de roman | Vol de roman: scriptBonjour Philippe, c’est Martine. Je m’excuse de te déranger, mais je voulais te parler d’un sujet qui me tracasse. Récemment, j’avais amené un roman au travail pour le lire dans mes temps libres. Quand je travaillais, je le rangeais dans mon casier qui n’est pas fermé à clé. Et vois-tu, mon livre a disparu hier ! Je venais tout juste de l’acheter chez le libraire. Il était tout neuf et avait même une dédicace de l’auteur à l’intérieur de la page couverture ! Donc, je ne sais pas si tu peux m’aider… mais je suis extrêmement déçue de savoir qu’il y a des voleurs au bureau. C’est à mon avis une attitude inacceptable ! J’espère que tu saurais remédier à la situation! Merci à l’avance et bonne journée. |
Les nationalités | Les nationalités: scriptJ: Bonjour, vous m’avez demandée monsieur ?M: Oui, nous avons un nouveau client qui parle seulement portugais et j’ai lu sur votre curriculum vitae que vous parlez quatre langues, est-ce vrai ?J: Mais bien-sûr ! Je parle couramment le français et l’anglais. Dernièrement, j’ai pris quelques formations d’espagnol, mais ma langue maternelle est le portugais.M: Oh, je vois. Vous êtes d’origine portugaise ?J: Non, je suis Française. Je viens de Paris. Mon mari est de France également. Cependant, mes enfants sont d’origine américaine.M: Et maintenant, vous habitez tous au Canada ?
J: Oui, c’est bien cela. M: Très bien, alors je crois que vous ne verrez aucun inconvénient à vous occuper du dossier de ce client. J: Non, j’aurai un grand plaisir à accomplir cette tâche. M: Parfait ! Merci. J: Il n’y a pas de quoi. Au revoir. |
Les fleurs | Les fleurs: scriptB: Bonjour Diane, puis-je te poser une question ?D: Mais bien-sûr, vas-y je t’écoute.B: Je vais chez une amie ce soir et je voudrais de tes conseils pour savoir quelle sorte de fleurs je devrais lui acheter.D: Tu es venu voir la bonne personne… marguerites, muguet, lilas… je connais tout sur la végétation.B: Mon amie aussi en connaît beaucoup sur les plantes. Elle a un grand jardin avec différentes espèces de fleurs et d’arbres. C’est pourquoi je voulais bien choisir celles que je veux lui offrir.D: C’est pour quelle occasion ?
B: Simplement pour la remercier de m’inviter chez elle. D: Très bien, ehh… je dirais qu’à ce temps-ci de l’année il serait bon d’acheter des tulipes ou des roses, mais attention à la couleur que tu choisiras, je te suggère une rose blanche pour une bonne amie. B: Merci beaucoup de tes conseils Diane. D: De rien, bonne soirée ! |
Les vacances | Les vacances: scriptL: Bonjour Isabelle comment vas-tu ?I: Très bien et toi ?L: Bien ! Que me vaut ta visite aujourd’hui ?I: Je me cherche un bon endroit pour passer mes vacances et je me demandais si tu avais des suggestions.L: Et bien… Quelles activités voulais-tu faire durant ton séjour ?I: Je pensais faire de la randonnée pédestre.
L: D’accord, je te propose d’aller à la campagne dans un endroit charmant qui s’appelle Sainte-luzerne. Il y a de beaux paysages avec des prés et des sentiers. C’est parfait pour se rapprocher de la nature. I: Cet endroit m’a l’air très tranquille. Je pensais plutôt à une excursion plus aventurière… L: Alors je te suggère d’aller dans les Alpes. J’y ai été l’année dernière avec ma famille. C’est un voyage plus coûteux mais ça en vaut la peine. Les sommets sont à très haute altitude mais la vue de là-haut est à couper le souffle. Tu pourrais t’installer dans un petit chalet dans une vallée près de la montagne. I: C’est une très bonne idée, ça à l’air d’un endroit de rêve ! Merci beaucoup. Je savais que tu serais de bon conseil. L: De rien. C’est un plaisir de t’avoir aidée. |
L’accident de ski | L'accident de ski: scriptA: Oulala ! Mais, que t’est-il arrivé Carine ? Tu m’as l’air bien amochée !C: C’est que j’ai eu un accident de ski cette fin de semaine. Je dois maintenant marcher avec des béquilles.A: Est-ce grave ?C: J’ai la cheville cassée, l’épaule disloquée et le poignet refoulé. J’ai mal partout en ce moment !A: Pour combien de temps dois-tu garder ton plâtre à la cheville ?C: Je dois le garder jusqu’à ce que la blessure termine de guérir. Le docteur a dit que ça pourrait prendre jusqu’à 3 mois !
A: Ah non ! Je suis désolé pour toi Carine. Veux-tu que je t’aide à transporter tes dossiers au travail ? C: Oui merci, cela m’aiderait beaucoup ! |
Au magasin | Au magasin: scriptV: Bonjour madame, je peux vous aider ?M: Oui ! Je cherche une blouse légère pour l’été et si possible qui se lave à la machine.V: Je peux vous proposer ce modèle qui vient en 3 couleurs: blanc, vert et gris.M: Très bien, je vais l’essayer en blanc et en gris.V: Bon choix, quelle taille faites-vous ?M: Je porte du 40.V: Oh… malheureusement nous avons seulement les pointures en dessous de 35 dans ce modèle. Vous pouvez essayer cette blouse-ci par contre. Elle n’est pas faite de coton mais elle est aussi légère que l’autre et se lave aussi à la machine. Nous avons une plus grande variété de couleurs dans ce modèle et la forme moulante est très confortable.
M: D’accord, je vais essayer la bleue et la jaune. V : Parfait, voilà les cabines essayage madame. M: Merci. |
Restaurant | Restaurant: scriptS: Bonjour monsieur, bienvenue au restaurant chez Albert. Vous voulez une table pour combien ?C: Je suis seul.S: Très bien, veuillez me suivre… Voilà ! Cette table vous convient-elle ?C: Non, je n’aime pas les longues nappes et je préférerais être près d’une fenêtre.S: D’accord, celle-ci est-elle mieux ?C: Oui très bien. Je vais prendre une carafe d’eau pour boire.S: C’est noté. Et comme entrée ?
C: Votre soupe à l’oignon est-elle faite maison ? S: Oui bien-sûr. Vous allez la prendre? C: Oui… excusez moi… Serait-il possible de bien nettoyer cette fourchette? Je vois de la saleté collée dessus. Je déteste les ustensiles mal lavés ! S: Bien sûre, aucun problème monsieur. Je suis désolée de cet incident. Nous allons vous en apporter une nouvelle. C: Merci. |
Club pro-environnement | Club pro-environnement: scriptS: Bonjour Claire ça va ?C: Non, ça ne va pas du tout !S: Ah bon, qu’est-ce qu’il y a ?C: Regarde toutes ces bouteilles et ces journaux dans les poubelles, ce n’est vraiment pas très écologique !S: Oui, je le sais. C’est dommage que le bureau ne fasse pas sa part pour l’environnement.C: Il y a trop de pollution! Ça doit changer !
S: Oui mais personne ne se porte volontaire pour organiser les démarches nécessaires. C: Moi je me porte volontaire ! J’en ai assez du gaspillage. S: Que proposes-tu ? C: Eh bien pour commencer il devrait y avoir des bacs de recyclage de papier et de plastique près de chaque poubelle dans cet édifice. S: Très bien, c’est un bon début. Mais qui se chargerait de les vider ? C: Je vais créer un club pro-environnemental, ici au bureau. Il y aura un horaire et des tâches assignées aux membres du club. S: C’est un beau projet. J’espère que ça fonctionnera. Je suis le premier à te suivre dans ta démarche. C: Merci beaucoup. |
Description d’un ami | Description d'un ami: scriptC: Salut Joanie.J: Salut Clara. Tu ne devineras jamais qui j’ai vu tout à l’heure.C: Qui as-tu vu?J: Ah zut ! Je ne me souviens plus de son nom… Tu sais, elle est grande, brune, elle travaillait ici…C: Hmm… non. Je ne m’en souviens pas.J: Mais oui ! C’était quelqu’un de très bien. Elle avait beaucoup de qualités. Elle était généreuse et attentionnée.
C: Je ne vois pas de qui tu parles. J: Elle avait une forte personnalité, elle était dynamique et prenait toujours des initiatives. C: Non, je ne sais toujours pas de qui il s’agit. J: Une femme très intelligente, avec du potentiel. Un peu têtue et bavarde mais elle avait beaucoup de charme. C: Ah oui d’accord. La fille qui travaillait aux finances ? J: Oui c’est bien cela! J’ai un trou de mémoire, comment s’appelle-t-elle encore ? C: Je crois qu’elle se nommait Nicole… J: Oui c’est ça! Wow ! Tu as la mémoire des noms. Le sien m’était complètement sorti de la tête. |
Salle de réunion | Salle de réunion: scriptT: Bonjour Carole, tu m’as demandé ?C: Oui, entre. J’aimerais avoir ton opinion sur le type de salle que je devrais utiliser pour ma réunion de mercredi prochain. As-tu des suggestions ?T: Oui, en fait il y a 3 sortes de salles de réunions qui sont utilisées ici.C: Ah oui, dis m’en plus !T: Premièrement, il y a le type “salle de classe”. Dans cette salle tous les employés vous feront face et pourront vous voir clairement.C: Je n’aime pas ce type de salle. Ma réunion est une séance de remue-méninges dans le but de créer une nouvelle publicité pour la compagnie Clafoutis. Je veux que la disposition des salles représente bien mon ouverture d’esprit. Ce n’est pas le cas dans ce type de salle.
T: Très bien. Alors je te suggère de disposer les tables en “U”. Les gens seront de chaque coté d’une grande table et pourront se voir aussi bien que vous. Ils pourront donner leur opinion et discuter entre eux. C: Je ne veux pas trop attirer l’attention je veux me faire discrète et ne pas avoir une place centrale. T: Et bien il ne reste plus que la salle à table circulaire. Dans ce type de salle vous pourrez vous faire discrète et favoriser le contact face-à-face. C: Oui, c’est très bien. Merci beaucoup Tristan ! Je savais que tu pourrais régler mon problème. T: De rien Carole. |
affichage bilingue | Affichage bilingue: scriptL: Christian… est-ce toi qui as écrit cette affiche sur le mur ?C: Oui, c’est pour un souper BBQ que je veux organiser au bureau. Y a-t-il un problème ?L: Eh bien, oui regarde ! Tu l’as écrite seulement en français.C: Je crois que ça ne dérange personne Linda. Tout le monde est bilingue ici.L: Oui justement… nous sommes dans une entreprise bilingue et tout ce qui est affiché sur les murs à l’intérieur de l’édifice doit être écrit en anglais et en français, comme le règlement sur l’affichage bilingue le stipule.C: Tu prends ça un peu trop au sérieux.
L: C’est très sérieux Christian ! Tu dois respecter les règles. C: Très bien, je vais faire une autre affiche en anglais et la mettre juste à coté de celle-ci si ça peut te faire plaisir. L: Merci beaucoup, c’est très apprécié. Je viendrai à ton souper barbecue puisque tu es si compréhensif. C: D’accord. Merci à toi Linda. |
Emploi à haut risque | Emploi à haut risque: scriptM: Qu’est-ce qui se passe Olivia ? Tu as l’air perturbée.O: C’est que tout à l’heure, quand je t’ai vu travailler, j’ai réalisé à quel point ton travail est dangereux.M: Ce n’est pas grave. J’y suis habitué.O: Non c’est très grave. Que se passe t-il si tu tombe de très haut et que tu te casses un membre ?M: Ce sont les risques du métier !O: Tu devrais vraiment être plus prudent tu sais !
M: Je fais de mon mieux pour faire efficacement mon travail tout en restant en sécurité. O: Tu sais que si tu te blesses, ton assurance payera seulement si tu peux prouver que tu portais bien ton casque et ton équipement de sécurité lors de ta blessure. M: Oui je sais, mais l’équipement est si encombrant. Il m’empêche de bien faire mon travail. O: C’est le règlement de le porter, tu le sais. De plus, tu ne pourras plus travailler si tu te blesses. M: Oui, je sais. Ce serait très malheureux. O: Sois prudent et préviens les situations dangereuses. Ton emploi t’oblige à prendre ces précautions. M: Très bien, très bien… je vais faire de mon mieux pour ne pas me blesser au travail. O: Merci. |
Patron absent | Patron absent: scriptM: Salut Josée, comment vas-tu ?J: Très bien et toi ?M: Oui merci. Écoute, j’ai une petite question pour toi ?J: Ok…M: Mon superviseur est absent aujourd’hui et il ne m’a pas laissé de tâches à faire pour la journée, que dois-je faire ?J: As-tu terminé tout ce dont tu t’occupais hier ?
M: Oui, j’ai finalisé toutes ces tâches ce matin. J: As-tu vérifié à la réception s’il avait laissé un message pour toi? M: Oui et j’ai regardé ma boite de réception, il ne m’a pas envoyé de courriel non plus. J: D’accord, mais tu sais que ce n’est pas mon travail de t’assigner des tâches. M: Oui, mais je ne veux pas perdre mon temps. As-tu des suggestions de tâches pour la journée ? Ou sais-tu où est-ce que je peux être utile? J: Va voir Hélène à la réception, je suis certaine qu’elle te donnera des tâches très simples pour aujourd’hui. Il y a toujours de petites choses à accomplir à temps perdu dans une entreprise comme la nôtre. M: Merci beaucoup Josée J: De rien, et reviens me voir si tu as d’autres problèmes, ça me ferra plaisir de t’aider. |
Liens familiaux | Liens familiaux: scriptA: Salut Marc !M: Ehh.. On se connaît mademoiselle ?A: Bien-sûr ! Je suis Ariane, tu te souviens ?M: Non, je suis désolé, je ne me rappelle pas de vous.A: Nous somme apparentés ! Ma mère et ta mère sont des cousines.M: Est-ce que votre mère s’appelle Carole ?
A: Non, elle c’est ma tante. Je suis la fille de Stéphanie. Est-ce que tu me replaces maintenant ? M: Ahh… je vois. Vous êtes la petite-fille de Jeanne. A: Oui c’est bien cela. Par conséquent, nous avons les mêmes arrière-grands-parents. M: C’est bien vrai. Vous avez beaucoup grandi depuis la dernière fois que je vous ai vue ! Je ne vous avais pas du tout reconnue. A: C’est possible. M: Eh bien. Je suis heureux de vous avoir rencontré Ariane. Dites bonjour à vos parents de ma part. A: Je le ferai, merci! Dites bonjour à votre famille aussi ! |
Cinéma | Cinéma: scriptV: Bonjour madame, bienvenue au cinéma Imaginons.M: Bonjour. Je voudrais 5 billets pour le film L’apostrophe s’il vous plaît.V: Êtes-vous tous des adultes ?M: Non, j’ai un bébé de 18 mois avec moi.V: C’est gratuits pour les enfants de moins de 5 ans.M: Ah… Alors il nous faudra 4 billets, combien est-ce que ça coûte ?
V: Regardez notre affiche. C’est 5$ pour les enfants de 5 à 11 ans. M: Non, nous n’avons personne dans ce groupe d’âge. V: Un billet pour étudiant, pour un adolescent de 12 à 18 ans ou pour une personne âgée de plus de 65 ans coûte 8$. M: Ma mère aura besoin d’un billet pour personne âgée et mon fils est un étudiant. V: Je dois vérifier leurs cartes d’identité pour pouvoir vous donner le rabais. M: Très bien, tenez… V: Je vous remercie. Puis, pour un adulte c’est 12$. M: Nous sommes deux adultes, mon mari et moi. V: Le total est de 40$… Voilà vos billets madame. Bon cinéma ! M: Merci. |
Bague perdu | Bague perdu: scriptP: Tu regardes partout Manon, as-tu perdu quelque chose ?M: Oui ! Je viens de perdre ma bague de mariage. Je ne sais plus où elle est !P: Oh non ! Quand l’as-tu vue pour la dernière fois ?M: Je l’avais encore à mon doigt ce matin en arrivant au bureau.P: Elle n’est sans doute pas très loin. Où es-tu allée depuis ce temps ?M: Je n’ai pas quitté mon bureau. J’ai cherché partout au travers de mes dossiers et même sous mon bureau. Elle n’est nulle part !
P: Ne panique pas. Je suis certain que tu vas la retrouver. Concentre-toi, tu es certaine de ne pas être sortie de ton bureau depuis ce matin ? M: Ehh bien, oui… Non ! Attends une seconde. Je suis allée à la salle de toilette tout à l’heure. Elle doit se trouver sur le comptoir là-bas ! P: Bon, il n’y avait aucune raison de paniquer… Il ne reste qu’à espérer qu’elle y soit encore. |
Mécanicien | Mécanicien: scriptP: Bonjour, je m’appelle Paul, comment puis-je vous aider ?S: Pouvez-vous réparer mon auto Paul ?P: Bien-sûr. Je suis mécanicien, c’est mon travail.S: Avez-vous déjà fait ça avant ?P: Madame, j’ai réparé des bicyclettes, des motocyclettes, des autobus, des camionnettes, des camions remorque et même un avion une fois. Réparer votre auto sera très facile pour moi.S: C’est impressionnant. Y a-t-il un moyen de transport que vous n’ayez pas réparé ?
P: Je crois que je n’ai jamais effectué de réparation sur un train ou un bateau. S: Alors vous n’êtes pas un expert en réparation. P: Je suis certain que votre véhicule sera entre de bonnes mains madame. Faites-moi confiance. S: Très bien alors, je vous confie les clés, prenez-en soin. P: Vous avez ma parole. |
1: Question #1 | Question #1Faite un court résumé de l’enregistrment |
2: Question #2 | Question #2Quelle est le but du message ? |
3: Question #3 | Question #3Quelle est la conclusion du message ? |
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