N= Natacha / D= DanielN: Salut Daniel
D: Salut, ça va?
N: Oui très bien et toi?
D: Oui. As-tu entendu la nouvelle au sujet de l’arrestation d’un criminel recherché depuis plus de deux ans?
N: Non, mais tout le monde en parle. Tu es au courant de la nouvelle toi aussi?
D: Bien sûre! Cette nouvelle fait la une de tous les journaux en ville! On en parle partout.
N: J’aimerais en savoir plus sur cette arrestation. Comment puis-je m’informer?
D: C’est facile. Va voir n’importe quel marchand de kiosque à journaux et ils te vendront la presse d’aujourd’hui. C’est certain que le journal que tu achèteras en parlera.
N: Je ne veux pas dépenser de l’argent pour un journal et les kiosques à journaux sont très loin d’ici. As-tu une autre suggestion?
D: Ehh bien, tu pourrais regarder la télévision. Je suis certain que cet événement sera annoncé sur plusieurs bulletins de nouvelle de diverses chaînes de télévision.
N: Il n’y a pas de télévision disponible à mon travail. Puis, j’aimerais m’informer avant de retourner chez moi tu comprends?
D: Oui, je comprends. Tu peux essayer de capter une station de radio et attendre qu’elle émette un bulletin de nouvelle sur ce sujet.
N: Ah oui, je vais essayer de trouver une radio portable pour mon bureau, mais ça risque de prendre du temps avant d’entendre la nouvelle.
D: Ou encore, essaie de te connecter à Internet. Il y a plusieurs sites de médias qui présentent des faits d’actualité. Tu pourras regarder une vidéo ou lire un article, c’est habituellement très complet.
N: C’est une très bonne idée! Merci, je n’y avais pas pensé. Je vais démarrer mon ordinateur immédiatement.
D: Voilà! Je savais que tu réussirais à trouver un moyen de recevoir de l’information des médias. La communication médiatique est partout!

J= Julie / M= Madame ManonJ: Bonjour Madame Manon, puis-je entrer?
M: Mais bien sûre, qu’y a t-il Julie?
J: J’aimerais vous parler d’un problème entre mes collègues du projet Snap.
M: D’accord je t’écoute.
J: Je crois qu’il y a un manque de communication au sein de notre équipe de travail.
M: Pourquoi dit-tu cela?
J: Eh bien, lorsqu’on communique par courriel il n’y a pas de problème. Mais, dès qu’on doit s’entretenir face-à-face on ne fini jamais par s’entendre sur une décision.
M: Comment ça?
J: Dans les réunions, chaque fois que quelqu’un tente de présenter une nouvelle initiative, il y a toujours quelqu’un pour protester.
M: Dis m’en plus…
J: Plusieurs personnes tentent de trouver différentes idées pour faire avancer le projet, mais puisque nous avons différentes opinion, un membre de l’équipe trouvera le moyen de ce plaindre de l’idée.
M: Pourquoi n’arrivez-vous pas à vous entendre?
J: Chaque discussion se termine en dispute. Nous n’arrivons jamais à un consensus puisqu’il y a une mauvaise ambiance dans ce groupe et les gens tentent d’avoir une influence sur chacune des décisions qui sont prises.
M: Tu aurais du m’informer de cette situation avant Julie.
J: Oui je sais. Mais j’espérais que la situation se règle d’elle même.
M: Ça ne semble pas être le cas. Que proposes-tu pour régler ce problème?
J: Je recommande que vous changiez la synergie du groupe. Vous pourriez faire appel à un médiateur ou tout simplement changer l’équipe de travail.
M: Les échéances pour ce projet arrive rapidement, je ne veux pas que l’on recommence tout à zéro! Mais je vais voir ce que je peux faire pour vous aider. En attendant, essayer au moins de ne pas vous disputer! Vous êtes dans un cadre professionnel, dois-je vous le rappeler?
J: Très bien madame. Je ferais de mon mieux pour remettre l’équilibre au sein du groupe.
M: Bien je compte sur vous, et je vous reviens avec de nouvelles options d’ici peu.
J: Merci beaucoup.

S= Sophia / P= PaulS: Monsieur Paul, puis-je vous parler un instant?
P: Oui bien sûr. Entre et assied-toi Sophia.
S: Je voudrais vous parler d’un problème de discrimination au bureau. C’est un sujet délicat et j’aimerais que vous le preniez au sérieux.
P: De discrimination!? Oui, d’accord, je t’écoute. J’ignorais que nous avions ce genre de problème ici.
S: Oui, c’est un problème de discrimination par rapport à l’âge.
P: Tu sais que notre organisme donne certaines priorités aux employés ayant le plus d’ancienneté, ce système ne semblait pas déranger personne.
S: Ce n’est pas de ce sujet que je voulais vous parler monsieur. Il s’agit de certains gestionnaires qui accordent des tâches inadéquates aux employés qui sont plus jeune.
P: Ah oui, je suis très surpris que ça se produit dans cet organisme.
S: Eh bien vous avez des gestionnaires qui sont assez âgés. Ils voient les jeunes recrus comme des fardeaux plutôt que des gens qui apporteront des idées innovatrices.
P: Que font-ils plus précisément Sophia? Il faut des actes concrets pour que je puisse prendre une décision.
S: Monsieur Renaud a, à quelques reprises, faites des remarques désobligeante à la nouvelle secrétaire du 4ème étage alors que je suis persuadé qu’elle n’avait commis aucune grave erreur. Puis, Madame Hugette du département de finance ne donne que des tâches ménagères à sa nouvelle assistante. Ces jeunes employés ont fait des études et sont bien qualifiées. Elles ne méritent pas d’être traitées de la sorte.
P: Hmm… je comprends le problème, mais que proposes-tu pour changer la situation?
S: Eh bien je crois qu’il faudrait simplement parler aux gestionnaires qui discriminent pour les avertir que ce genre de remarques ou tâches inadéquates sont intolérables dans cette organisation.
P: Très bien, je vais voir ce que je peux faire pour remédier à la situation.
S: Avec respect, je vous propose aussi dans le futur, d’opter pour l’embauche d’employés plus jeune aux postes de gestionnaires. De cette manière, les anciens développeront plus de respect envers les jeunes.
P: Cette option est plus compliquée, mais je vais la prendre en considération également. Merci d’être venu me voir Sophia.
S: De rien, merci à vous.

T= Tim/ A= Annie
T: Bonjour Annie, est-ce que je peux te poser une petite question?
A: Oui, bien sûre.
T: As-tu remarqué que certains employés arrivent de plus en plus tard au travail chaque jour depuis un bout de temps?
A: Oui, certains de nos salariés ne sont pas très ponctuels, j’avoue l’avoir remarqué.
T: J’ai aussi noté que certaines personnes partent plus tôt le soir sans reprendre le temps perdu à d’autres moments. C’est devenu un vrai problème.
A: Tu as raison. Ça ne peut plus continuer comme ça
T: En plus, j’ai aussi eu des plaintes d’employés qui affirment avoir vu leurs collègues prendre plus d’une heure et demi pour dîner alors qu’il est permis d’en prendre une seule et certains vont même jusqu’à faire une dizaine de poses cigarette par jours!
A: Es-tu certain de ce que tu affirmes?
T: Oui, j’en suis sûr. C’est pourquoi je suis venu t’en parler.
A: Il faut trouver une solution. Les employés ne respectent pas le temps de pose permis et l’entreprise perd de l’argent. As-tu une proposition à faire?
T: J’ai déjà penser aux options à envisager et je crois que la plus simple serait d’installer une pointeuse qui calculerait automatiquement l’heure de l’arrivée, des poses, du dîner et du départ de chaque employé grâce à un numéro qu’ils entreront chaque fois qu’ils arrivent ou quittent leur poste de travail.
A: Tu crois vraiment que c’est la meilleure solution?
T: Oui. Les employés ne seront peut-être pas contents de cette procédure, mais ils n’avaient qu’à respecter l’horaire qu’on leur proposait au départ.
A: Je trouve cette solution un peu radicale. Nous n’avons jamais fonctionné de cette manière.
T: Il vaut mieux prévenir que guérir. Si nous laissons les employés flâner sur leur temps de travail nous allons perdre trop d’argent. Le système de pointage sera très efficace une fois installé. Je peux même me charger d’acheter et d’installer l’équipement nécessaire.
A: Attend une minute! Je n’ai pas encore donné mon accord. C’est une grande décision et je vais prendre le temps d’y réfléchir. Je t’aviserai si je décide d’adopter ta démarche puisque tu t’es si gentiment offert de tout organiser.
T: Merci Annie.

M= Monsieur Ducharme / C= Colette
Toc, toc toc!
M: Entre Colette, qu’as-tu de si urgent à me dire?
C: J’ai demandé à vous parler d’urgence Monsieur Ducharme parce que j’ai absolument besoin de prendre une autre journée de congé.
M: Je t’ai averti le mois dernier qu’il ne te restait qu’une journée de congé à prendre cette année et tu l’as utilisée vendredi dernier il me semble.
C: Oui je sais, mais mon chat est très malade. Je viens d’apprendre qu’il faut l’opérer d’urgence à la patte avant droite mercredi matin, sinon il ne pourra jamais plus marcher avec ce membre. Vous savez que mon chat est comme un enfant pour moi et je ferais tout pour le sauver.
M: Je comprends ta situation Collette, mais l’accident de ton chat ne constitue pas une excuse valable pour prendre tant de congés.
C: Vous savez que c’est très important pour moi. Je ne demanderais pas une telle chose si ce n’était pas d’une importance majeure dans ma vie!
M: Votre mari ne peut pas s’occuper d’amener votre chat chez le vétérinaire.
C: Non, il part très tôt le matin pour le travail et il ne peut pas prendre congé pour le moment puisqu’il est en plein milieu d’un grand projet.
M: Je te signale que toi aussi tu es en plein milieu d’un projet. J’ai remarqué que tu prenais un peu de retard dû à toutes tes absences. Tes collèges t’aident déjà beaucoup à te rattraper mais tu dois faire ta part du travail.
C: Je sais. Je vous propose de faire 2 heures supplémentaire par jours pour les 2 prochaines semaines. Cela me permettra de me rattraper dans mon travail, pourvu que je puisse m’occuper de mon chat ce mercredi.
M: Hmm… Je ne suis pas certain…
C: S’il vous plaît Monsieur Ducharme, il n’y a pas d’autres solutions.
M: Très bien alors, je vais voir ce que je peux faire pour t’aider, mais je ne peux rien te promettre.
C: Merci énormément!

L= Lucie / M= Michel
L: Bonjour Monsieur Michel, puis-je vous parler un instant?
M: Bien sûr, entre Lucie. Qu’est-ce qu’il y a?
L: Je voudrais vous parler du nouveau gestionnaire des finances.
M: Oui, je voulais justement te demander comment tu trouvais son travail.
L: Il travail très bien, là n’est pas le problème. Je veux plutôt vous parler de son intégration au sein du groupe.
M: Ah bon… Tu penses qu’il ne s’intègre pas bien ici.
L: Comme vous le savez, il vient d’emménager au Canada il y a moins d’un mois. Je crois que l’on devrait l’aider à s’acclimater. Il aurait besoin de découvrir davantage notre culture.
M: Que proposes-tu?
L: Il serait aimable de lui montrer les merveilles de notre région pour qu’il apprenne à connaître les caractéristiques de notre environnement.
M: Tu peux te porter volontaire pour l’aider à s’habituer à notre culture, mais tu devras faire ça sur ton temps personnel. Je ne vois pas pourquoi cet apprentissage devrait se faire au travail.
L: Je crois simplement qu’en apprenant notre culture, il aura moins de difficulté à s’intégrer dans un milieu professionnel.
M: C’est malheureux qu’il ait de la difficulté à s’adapter ici, mais nous ne pouvons tout de même pas organiser des visites guidées pour lui.
L: Je trouve très désolant qu’il reste toujours dans son coin sans participer aux activités que l’on organise.
M: Je tenterai d’organiser des activités qui le pousseront à participer, mais je ne peux rien te promettre.
L: C’est un bon début.
M: Je te propose aussi de dîner plus souvent avec lui pour apprendre à le connaître.
L: C’est une excellente idée.
M: Il vient également de me donner son nom pour le BBQ de ce vendredi. Il semble s’intégrer tranquillement au groupe par lui même. Tu t’inquiètes pour rien Lucie, ce n’est pas la première fois que nous avons un employé d’une autre nationalité. Il faut seulement leurs laisser un peu de temps pour qu’ils s’acclimatent.
L: Très bien, ça me soulage d’entendre ça. Merci beaucoup de votre compréhension Monsieur.
M: De rien, je suis là pour ça.

D= Denise / M= MarcM : Alors, Denise, tu voulais me voir? Tout va bien au moins?
D : Oui, oui, je te remercie, Marc. En fait j’aimerais te parler des congés d’été.
M : C’est vrai, ça me rappelle que je dois dire à Linda d’envoyer un courriel à tous les employés pour connaître leurs dates de congés de cet été. Ça approche.
D : En fait, pour cette année, je vais te soumettre une demande de vacances de deux semaines en juillet mais pour l’année prochaine, j’aimerais bien envisager une solution qui conviendrait davantage à ma famille.
M : Qu’est-ce que tu veux dire?
D : Voilà, une de mes amies qui travaille à Ressources humaines m’a parlé de la possibilité de prendre des congés en même temps que les vacances scolaires, c’est-à-dire de juillet à septembre, tout en recevant un salaire proportionnellement réduit pendant l’année.
M : Ah oui? Je n’ai jamais entendu parler de cette option. J’imagine que ça fait partie des dispositions favorisant la conciliation travail-famille.
D : C’est ça. Tu sais que ça m’arrangerait beaucoup avec mes enfants. Cette année, je les ai inscrits tous les trois au camp de jour et je me rends compte que c’est vraiment très cher. Si je pouvais rester avec eux l’été, je ferais de sacrées économies.
M : Tu crois vraiment? Fais le calcul car si ton salaire annuel est réduit, de toute façon, tu vas y perdre.
D : On en a discuté avec mon mari et je suis prête à faire ce sacrifice qui n’en est pas un parce que, de toute façon, j’ai vraiment besoin d’une pause l’été, après tous les efforts que je fournis toute l’année. Il me semble que ce serait bon pour mon moral et mon équilibre et ça me donnerait l’occasion de profiter davantage de ma famille. C’est un peu comme un aménagement du temps de travail.
M : C’est vrai. Es-tu au courant qu’il existe aussi un système de congé auto-financé ou avec salaire différé?
D : Oui, ça me dit quelque chose mais je ne suis pas sûre de savoir comment ça fonctionne.
M : En fait, c’est un peu le même principe. C’est quand tu acceptes volontairement de réduire ton revenu pendant une période donnée afin d’obtenir un congé plus ou moins long pendant lequel tu touches la partie de ton salaire que tu as gagnée mais qui ne t’avait pas été payée. Tu peux en bénéficier pour n’importe quelle raison personnelle et il te donne une certaine souplesse.
D : Est-ce qu’il y a des critères d’admissibilité?
M : Je sais qu’il faut trois ans d’ancienneté mais si tu veux plus de renseignements, je te conseille d’en discuter avec Steve et Rachel. Tous deux ont recours à ce type de congé depuis plusieurs années déjà.
D : Je suppose que je devrais également en parler au service des ressources humaines mais je voulais juste savoir si tu étais a priori favorable à mon projet.
M : Écoute, sur le principe il n’y a rien à dire. Tu connais ma politique : si ce système te convient et qu’il te permet de diminuer ton niveau de stress et tes absences tout en augmentant ta productivité, je ne peux que l’encourager. D’un autre côté, pour être franc, je ne suis pas forcément content de perdre une de mes meilleures employées pendant les vacances scolaires d’été car même si, en général, la période est plus calme, l’équipe a toujours besoin de ton expérience et de tes connaissances spécialisées. En plus, si cette idée commence à se répandre parmi les membres de notre division, je risque d’avoir de plus en plus de demandes de la part des mères ou des pères de jeunes familles et là, je serai bien obligé de refuser afin de garder le contrôle de la situation.
D : Je comprends bien et je te remercie d’être honnête avec moi. Je vais quand même demander l’avis des ressources humaines et réfléchir mûrement à la question. Je voulais simplement m’assurer d’avoir ton soutien.

R= Robert/ M= MarieR: Bonjour Marie, comment ça va?
M : Oh Robert, bonjour! Je vais bien, merci et toi?
R: Ça va bien aussi, merci. Marie, comme tu as dû t’en rendre compte, je n’étais pas présent à la réunion d’hier et j’aimerais que tu m’en parles surtout qu’il y a un des points de l’ordre du jour qui m’intéresse particulièrement et la conclusion du patron m’aiderait grandement.
M : Ah oui? À quel point fais-tu allusion? Celui sur le report de la date d’échéance du rapport final ?
R: Exactement, tu as tout compris! Alors?
M : Eh bien c’est très simple, le patron n’a repoussé cette date que d’une semaine car il estime que tu avais largement le temps de finir ton travail même si tu as dû t’occuper du dossier de Jean quand il a été malade et absent pendant trois jours.
R: Mais je ne comprends pas pourquoi il ne m’accorde qu’une semaine, il y a eu d’abord, l’absence de Jean, puis la réunion interministérielle à laquelle j’ai assisté pour le remplacer et à cet effet j’ai été obligé de me documenter un peu plus, avant d’y aller et je dirais que cela m’a pris une bonne longue journée.
M: Je te comprends, moi, mais le patron, lui est toujours très rigoureux, quand il fixe une date d’échéance il voit toujours un peu plus large, justement en prenant en considération les imprévus. Dans un sens il n’a pas vraiment tort quand il pense qu’une semaine est suffisante, si tu fais le calcul: 3 jours pour le remplacement de Jean, une journée pour l’avoir remplacé…, il te donne même une journée de plus…
R: Je ne suis pas d’accord avec ce genre de calcul, quatre jours occupé à faire autre chose que son propre travail ne se remplacent pas par quatre autres jours, il y a le facteur stress engendré par le fait de savoir que les taches ne sont pas finies à temps, ce qui ralentit un peu la productivité, il faut aussi se replonger dans le contexte du dossier… Enfin, bref, je trouve cette décision quelque peu injuste et contrariante.
M: Voyons Robert ne sois pas si découragé, tu as toujours su relever les défis, et en plus tu aimes ça, non!? Alors tu vas y arriver et tu n’en seras que plus fier.
R: Oui c’est vrai, j’aime faire face à des situations un peu compliquées; à mon avis, surmonter un obstacle est une manière de couper la routine.
Allez, j’y vais.je pense que je dois avoir un courriel du patron confirmant ton information.

P= Peter / A= AnnaP : Bonjour Anna,
A : Bonjour Peter.
P : Est-ce que tu as une minute?
A : Mais bien sûr, de quoi s’agit-il?
P : Voilà, je viens d’apprendre que j’avais échoué au niveau C. Je suis complètement effondré.
A : C’est vrai? Oh, je suis vraiment désolée. Je sais que tu as travaillé très fort pendant ta formation linguistique. Mais il ne faut surtout pas te décourager. Moi par exemple, je n’ai obtenu mon niveau qu’à la troisième tentative et je ne suis pas la pire. Tu connais Allan ? Il a passé l’examen sept fois, c’est drôle non?
P : Pas vraiment.
A : Bon écoute, qu’est-ce qui t’empêche de réessayer ? Tu finiras bien par l’avoir… Pour l’instant, que je sache, le profil de ton poste actuel est seulement BBB. Alors tu n’as aucune raison de t’inquiéter. Toi, tu voulais le C. Bon, c’est beaucoup plus dur. Tu l’auras la prochaine fois, c’est tout.
P : Oui, mais j’ai parlé à mon école et ils pensent que j’aurais besoin d’au moins quatorze semaines supplémentaires.
A : Quatorze semaines? C’est beaucoup.
P : Oui et j’aimerais te demander de m’autoriser à rester en formation pour retenter le niveau C.
A : Écoute, tu me surprends un peu. Tu as suivi une formation pendant 18 mois. Il est vraiment temps que tu reprennes le travail. Tu sais, j’ai besoin de toi à ton poste en ce moment. Héléna vient juste de partir en formation linguistique à son tour. Mais si tu veux, je serai prête à reconsidérer ta requête l’année prochaine, ça te va?
P : Surtout pas, je vais perdre tous mes acquis et il me faudra encore plus de temps pour obtenir mon niveau, c’est ridicule. Il vaudrait mieux que je retourne immédiatement en formation. Pour tout te dire, je n’ai vraiment pas l’impression d’être indispensable au bureau. Vous vous êtes plutôt bien débrouillés sans moi pendant mon absence, n’est-ce pas?
A : Je suis désolée mais il m’est vraiment difficile d’avoir deux membres de la même division absents en même temps. C’est beaucoup trop dur pour le reste de l’équipe. Tu imagines un peu ce qu’ils vont penser de tout ça? Je regrette mais ça ne me semble pas juste par rapport aux autres.
P : Tu sais, j’ai attendu des années et des années avant d’avoir l’autorisation d’aller en formation. Maintenant que j’y suis, j’aimerais vraiment aller jusqu’au bout. Je suis de ceux qui finissent tout ce qu’ils entreprennent. Autrement, tu te rends compte du gaspillage de temps et d’argent que représentent ces 18 mois à l’école? En plus, tu me connais, je n’ai jamais eu d’échec dans toute ma carrière. Je pense être tout à fait capable d’atteindre le niveau C à l’oral. Quant à Benoît, il m’a remplacé jusqu’à présent et il pourrait bien continuer quelques mois de plus.
A : Écoute, entre toi et moi, Benoît ne convient pas vraiment à ce poste. Il n’a pas ton expérience et j’ai reçu plusieurs plaintes de certains membres de l’équipe.
P : Alors, je pourrais peut-être demander à Angela d’occuper mon poste par intérim. Elle est très compétente et ce serait une excellente occasion pour elle de faire ses preuves.
A : Ah, c’est vrai que je n’avais pas pensé à Angela. Tu marques un point. Mais maintenant, il va me falloir convaincre la haute gestion, ce qui ne sera pas une mince affaire. Est-ce qu’on est sûr qu’après 14 semaines de formation supplémentaires, tu obtiendras ton niveau?
P : Hélas, on n’est jamais sûr de rien avec cet examen, mais disons que j’aurai plus de chances de réussir dans trois mois que maintenant. En plus, tu pourrais convaincre les gestionnaires que le niveau C sera bon pour mon avancement de carrière, on ne peut tout de même pas me reprocher d’avoir de l’ambition, n’est-ce pas?
A : C’est vrai que le ministère accorde une place très importante au perfectionnement de ses employés. La seule chose, c’est que si tu échoues après ces quelques mois supplémentaires, je ne pourrai plus rien faire pour toi.
P : Je comprends. Je vais demander à mon école de t’envoyer un rapport de progrès pour te prouver que je suis un apprenant sérieux qui a le potentiel de réussir.
A : Tu as raison, ça m’aidera à appuyer ta demande.

R= Richard / C= ChantalR : Bonjour Chantal,
C : Ah, bonjour Richard
R : Oh, tu as une petite mine aujourd’hui. Qu’est-ce qui ne va pas?
C : C’est à cause de la grève d’OC Transpo.
R : Ah oui, ne m’en parle pas, je passe un temps monstre dans la circulation, ma femme ne peut plus faire les magasins ni aller à ses cours de gym et mes enfants arrivent tous les jours en retard à l’école. Cette situation devient vraiment infernale, hein?
C : A qui le dis-tu. Au début, quand tout a commencé, je me suis armée de patience mais après quarante jours, je suis à bout de nerfs et je ne sais plus quoi faire.
R : Ma pauvre, en effet, j’imagine que ce n’est pas très facile pour toi. Je crois que tu élèves ton enfant toute seule?
C : C’est ça. Je dépends entièrement des transports en commun. Je n’ai pas de voiture et mes fins de mois sont difficiles. Je suppose que je ne suis pas la seule dans ce cas et je me dis qu’au moins j’ai de la chance de travailler à la Fonction publique.
R : Mais alors, comment est-ce que tu te débrouilles en ce moment?
C : Je viens à pied. J’en ai pour une heure de marche. Heureusement que mon fils va à l’école avec la mère d’un de ses amis.
R : Ma pauvre, je comprends que tu sois épuisée, surtout avec le froid qu’il fait. Mais as-tu pensé au co-voiturage?
C : Oui, j’ai bien regardé le site qui est mis à notre disposition par la Ville d’Ottawa. Il n’est pas facile de trouver quelqu’un qui habite dans mon quartier. Il y aurait bien quelqu’un mais ses horaires sont complètement différents des miens. Il faudrait que j’arrive au bureau à 7 h et que je parte à 15 h 30 !
R : Oui, mais ça vaudrait peut-être le coup, tu sais. C’est quand même mieux que de venir à pied.
C : Le problème, c’est que ces horaires ne correspondent pas du tout aux heures de présence obligatoires qui sont de 10 h à 16 h dans notre direction.
R : C’est vrai, mais ce serait pour une période temporaire, tu sais, peut-être que la grève tire à sa fin. Si j’étais toi, je demanderais au patron.
C : Tu as peut-être raison…
R : En tout cas, je ne sais vraiment pas comment tu fais. Et moi qui me plaignais, quel idiot. Mais tu m’inquiètes un peu Chantal, tu m’as l’air au bout du rouleau, tu ne vas pas nous faire une dépression quand même? Pourquoi ne prendrais-tu pas quelques jours de congés?
C : J’ai pris tous mes jours cet été, tu te souviens, j’en avais besoin pour mon divorce.
R : Écoute, il faut absolument que tu parles au patron ?
C : Tu sais bien comment il est… toujours débordé… en réunion, à droite à gauche, il est difficile à aborder.
R : En effet, mais je crois qu’il ne faut surtout pas que tu te rendes malade comme ça. À ta place, je n’aurais jamais attendu aussi longtemps. Tu dois lui exposer la situation et je suis sûr qu’il t’aidera à trouver une solution. Peut-être même que tu pourrais lui demander de faire du télétravail.
C : Ça m’étonnerait qu’il accepte. L’année dernière, il l’a refusé à Annette quand sa fille était malade.
R : Oui, mais tu dois essayer de le convaincre que cette grève est vraiment un cas exceptionnel. On ignore combien de temps elle va durer et le télétravail me semble un excellent compromis. Écoute, il connaît tes qualités : tu es une fille sérieuse. Il y a combien de temps que tu es parmi nous maintenant? 10 ans? 15 ans? Chacun doit y mettre du sien, non? C’est le rôle d’un gestionnaire de veiller au bien-être de ses employés au travail. Je peux te garantir qu’il se montrera à la hauteur de la situation. Je sais qu’il t’apprécie beaucoup, même s’il ne te le montre pas vraiment.
C : Tu as raison, il faut que j’essaie de lui parler de tout ça, même si je ne me fais pas trop d’illusions. Je te remercie en tout cas. C’est très chic de ta part de m’avoir écoutée. Je vais lui demander de m’accorder une entrevue et je te tiendrai au courant.