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Question 1 of 60
1. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Fin de correspondanceEn espérant que ces informations seront pertinentes, je vous _______ d’agréer, Monsieur, mes plus sincères salutations.
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Question 2 of 60
2. Question
Question 19 : Selon ce texte, quelle est la valeur organisationnelle de ce ministère qu’on peut identifier?Puisque nous croyons que les valeurs sont l’affaire de tous et toutes, la participation des cadres supérieurs du ministère et plus du tiers du personnel provenant de divers niveaux de l’organisation à des retraites et à des groupes de discussion a été sollicités afin de déterminer les valeurs organisationnelles du ministère. Beaucoup de similitudes sont ressorties de ces consultations et nous connaissons maintenant les valeurs qui nous tiennent à coeur en tant qu’organisation. -
Question 3 of 60
3. Question
Question 37 : Que dit le texte sur le budget de fonctionnement?Les gestionnaires qui ont donné leurs commentaires aux divers groupes de travail ont mentionné pouvoir améliorer le service au public s’ils avaient une plus grande latitude et moins de contraintes par rapport à la manière de combiner les intrants. De là découle le concept du «budget de fonctionnement» incluant les salaires, les dépenses de fonctionnement et les dépenses en capital secondaires. Avec un budget de fonctionnement, les gestionnaires auront un plus grand pouvoir de décision en ce qui concerne les finances et les programmes. 38 , on s’attend à ce qu’ils fassent en sorte que la prestation des services au public soit plus efficace sur le plan des coûts. -
Question 4 of 60
4. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Il n’y a actuellement aucun espace de rangement dans les locaux mis à la disposition du personnel de notre bureau. Nous avons __________ cet état de fait depuis notre arrivée ici, mais la situation n’a que trop duré ; des dizaines de cartons sont empilés dans différents coins du bureau : il en va même de notre sécurité. -
Question 5 of 60
5. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.NoteLa présente a pour objet de vous__2__qu’à cause d’une réunion, tout les membres des départements des ressources humaines et des communications ne pourront répondre à vos appels le lundi 25 février. Pour toute urgence, Q 3 le 997-9876.
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Question 6 of 60
6. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.La section de la rémunération est présentement confrontée à ______________ de travail vu le délai de 90 jours que nous devons respecter pour procéder à l’application des nouveaux taux salariaux pour les conventions collectives de certains groupes. Ceci représente plus de la moitié du personnel du ministère. Les classifications sujettes à révision sont énumérées en pièce jointe ainsi que leur date rétroactive d’entrée en vigueur. Les membres du personnel qui n’appartiennent pas à l’une de ces classifications ne sont pas admissibles. -
Question 7 of 60
7. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Les gestionnaires qui ont donné leurs commentaires aux divers groupes de travail ont mentionné pouvoir améliorer le service au public s’ils avaient une plus grande latitude et moins de contraintes par rapport à la manière de combiner les intrants. De là découle le concept du «budget de fonctionnement» incluant les salaires, les dépenses de fonctionnement et les dépenses en capital secondaires. Avec un budget de fonctionnement, les gestionnaires auront un plus grand pouvoir de décision en ce qui concerne les finances et les programmes. ________________ , on s’attend à ce qu’ils fassent en sorte que la prestation des services au public soit plus efficace sur le plan des coûts. -
Question 8 of 60
8. Question
Question 55 : Dans cette note, que veut la directrice du matériel ?NOTE
DESTINATAIRE : Mme G. Blackburn, directrice du matériel
EXPÉDITEUR : Jean Rangefort, chef de bureau
DATE : Le 30 septembre 2010
OBJET : Espace de rangement
N/Réf. : CAC.9691. Justification du besoin
Il n’y a actuellement aucun espace de rangement dans les locaux mis à la disposition du personnel de notre bureau. Nous avons ______54_______ cet état de fait depuis notre arrivée ici, mais la situation n’a que trop duré ; des dizaines de cartons sont empilés dans différents coins du bureau : il en va même de notre sécurité.
2. Demande
Nous avons exposé cette situation au gérant de l’édifice. Il s’est rangé à notre demande et nous a même proposé de remédier à cette situation par la construction d’une armoire fixe en bois, garnie d’étagères métalliques. L’entreprise qui s’occupe habituellement de l’entretien pourrait se charger des travaux, qui se dérouleraient hors des heures d’ouverture du bureau.
3. Coût des travaux proposés
Armoire fixe en bois 610 $
Rayonnages métalliques 400 $
Total 1010 $4. Pièces justificatives
Vous trouverez ci-joint le plan de notre bureau ainsi que celui de l’espace de rangement que nous demandons.
Nous vous remercions de l’attention que vous porterez à cette demande et nous espérons que vous voudrez bien y donner suite dans les plus brefs délais. -
Question 9 of 60
9. Question
Selon cet avis, quand faut-il remettre les factures et pièces, pour qu’elles soient traitées à cet exercice?AvisCet avis a pour objet de vous rappeler que la date limite pour remettre vos factures et vos pièces justificatives est le jeudi 20 avril. Les documents qui seront reçus après cette date devront être traités dans le cadre de la prochaine année fiscale.
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Question 10 of 60
10. Question
Selon ce texte, pour qui s’appliquent les nouveaux taux salariaux ?La section de la rémunération est présentement confrontée à Q 20 de travail vu le délai de 90 jours que nous devons respecter pour procéder à l’application des nouveaux taux salariaux pour les conventions collectives de certains groupes. Ceci représente plus de la moitié du personnel du ministère. Les classifications sujettes à révision sont énumérées en pièce jointe ainsi que leur date rétroactive d’entrée en vigueur. Les membres du personnel qui n’appartiennent pas à l’une de ces classifications ne sont pas admissibles. -
Question 11 of 60
11. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Manuel de comptabilitéLe présent Manuel est le résultat de la collaboration de plus de 45 personnes représentant quelque 24 ministères du gouvernement fédéral. Remercier une à une toutes ces personnes qui ont généreusement fourni leur temps aurait été une tâche __________________ sans en oublier aucune. Quoiqu’il en soit, elles sont parfaitement au courant de la contribution qu’elles ont apportée et elles peuvent être satisfaites du travail fait. À toutes ces personnes, nous disons donc bravo et merci.
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Question 12 of 60
12. Question
Selon ce massage, quelle sorte de problème a retenu Pierre Aurin?Chaque année, Knowledge Circle organise plusieurs séminaires à l’intention du nouveau personnel enseignant.
Le premier séminaire est consacré aux principes généraux de la linguistique et de la didactique des langues secondes. Des conférenciers de renom sont ainsi invités à exposer, à raison d’une heure par jour, un aspect particulier de ces deux grands thèmes. M. Pierre Aurin, de l’Université Libre de Bruxelles, avait accepté de traiter de la phonétique. Mais, dans un message reçu hier, il nous annonçait qu’à son grand regret, des circonstances indépendantes de sa volonté le retenaient auprès des siens. Or, le stage débute le 2 septembre prochain, soit dans dix jours très exactement. Voyez à quelle difficulté nous devons faire face.
Connaissant votre compétence éminente en phonétique et en phonologie de l’anglais et du français, j’ai immédiatement songé à vous pour 57 . Accepteriez-vous, 58 , de prendre la relève de M. Durand? J’ose espérer qu’en dépit de vos multiples occupations, vous réserverez une suite favorable à ma pressante demande. -
Question 13 of 60
13. Question
Question 6 : Selon ce texte, quel est le but de cette étude?L’étude en question constitue un projet de recherche qui s’échelonne sur quatre ans en ce qui a trait aux conséquences des réductions massives du personnel. Le projet de suivi porte sur un échantillon primaire de 2400 personnes à qui on a proposé une prime de départ anticipée selon le programme de compression du personnel. Les personnes sélectionnées rempliront le questionnaire cinq fois sur une période de quatre ans. -
Question 14 of 60
14. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Directive sur l’administration de la formation indispensableLa présente directive Q 22 se soumettre aux exigences expliquées à l’alinéa 6.1.1 de la Politique en matière d’apprentissage, de formation et de perfectionnement (Politique AFP) sur la formation indispensable, sur la surveillance et sur les répercussions. Elle a pour objet d’orienter les intervenants principaux sur la manière de répondre aux exigences relatives à la formation Q 23 , prévues dans la Politique AFP.
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Question 15 of 60
15. Question
Question 40 : Que dit le texte sur l’achat du matériel informatique?Sauf s’il y a une indication contraire du Comité des finances (CF), l’interdiction d’acheter du matériel informatique, de télécommunication et de bureautique au cours des trois derniers mois de l’année financière sera maintenue. -
Question 16 of 60
16. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Chaque année, Knowledge Circle organise plusieurs séminaires à l’intention du nouveau personnel enseignant.
Le premier séminaire est consacré aux principes généraux de la linguistique et de la didactique des langues secondes. Des conférenciers de renom sont ainsi invités à exposer, à raison d’une heure par jour, un aspect particulier de ces deux grands thèmes. M. Pierre Aurin, de l’Université Libre de Bruxelles, avait accepté de traiter de la phonétique. Mais, dans un message reçu hier, il nous annonçait qu’à son grand regret, des circonstances indépendantes de sa volonté le retenaient auprès des siens. Or, le stage débute le 2 septembre prochain, soit dans dix jours très exactement. Voyez à quelle difficulté nous devons faire face.
Connaissant votre compétence éminente en phonétique et en phonologie de l’anglais et du français, j’ai immédiatement songé à vous pour Q 57 . Accepteriez-vous, Q 58 , de prendre la relève de M. Durand? J’ose espérer qu’en dépit de vos multiples occupations, vous réserverez une suite favorable à ma pressante demande -
Question 17 of 60
17. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.ErratumSuite à l’avis émis le 16 juin au sujet des coupures, quelques changements ont été faits au texte. Ils ont été ajoutés au document ci-joint et celui-ci constitue l’unique version officielle en vigueur. __________________, tout document antérieur est erroné et substitué par celui-ci.
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Question 18 of 60
18. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.L’accès rapide à la formation est essentiel pour faire en sorte que les employés possèdent les connaissances, les habiletés et les compétences requises pour s’acquitter de leurs tâches efficacement. Ceci est primordial pour renforcer la capacité des organisations à __________________ . -
Question 19 of 60
19. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Je tiens à vous confirmer la tenue de la séance du vendredi 3 septembre, avec cependant un léger changement. La personne-ressource sera la Dre L. Piquemal de la Direction des pesticides et non Robert Labelle-Binette comme je vous l’avais d’abord mentionné. ________________ de bien vouloir faire parvenir les renseignements nécessaires aux participantes et participants de votre équipe. -
Question 20 of 60
20. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Chaque année, Knowledge Circle organise plusieurs séminaires à l’intention du nouveau personnel enseignant.
Le premier séminaire est consacré aux principes généraux de la linguistique et de la didactique des langues secondes. Des conférenciers de renom sont ainsi invités à exposer, à raison d’une heure par jour, un aspect particulier de ces deux grands thèmes. M. Pierre Aurin, de l’Université Libre de Bruxelles, avait accepté de traiter de la phonétique. Mais, dans un message reçu hier, il nous annonçait qu’à son grand regret, des circonstances indépendantes de sa volonté le retenaient auprès des siens. Or, le stage débute le 2 septembre prochain, soit dans dix jours très exactement. Voyez à quelle difficulté nous devons faire face.
Connaissant votre compétence éminente en phonétique et en phonologie de l’anglais et du français, j’ai immédiatement songé à vous pour Q 57 . Accepteriez-vous, Q 58 , de prendre la relève de M. Durand? J’ose espérer qu’en dépit de vos multiples occupations, vous réserverez une suite favorable à ma pressante demande. -
Question 21 of 60
21. Question
Selon ce message, qui doit cotiser au Régime de pensions du Canada ?Tout résident canadien âgé de plus de 18 ans et qui reçoit un salaire doit cotiser au Régime de pensions du Canada (RPC). Vous et votre employeur versez chacun la moitié des cotisations. Dans l’éventualité où vous êtes un travailleur autonome, vous devez débourser la totalité des cotisations. Si vous recevez une pension d’invalidité ou de retraite du Régime de pensions du Canada, vous n’avez pas à verser de cotisations. -
Question 22 of 60
22. Question
Selon cet extrait, qui bénéficie de cette assurance?Extrait de politique sur l’assurance-invaliditéL’assurance-invalidité de longue durée (AILD), est prévue dans le cadre du régime d’assurance pour les cadres de gestion de la fonction publique (RACGFP). Cette assurance remplace une bonne partie de la rémunération mensuelle que les employés de la fonction publique, exclus du processus de négociation collective et adhérants au régime, perdent en raison d’une invalidité totale de longue durée.
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Question 23 of 60
23. Question
Que dit le texte sur le niveau linguistique des cadres de niveau SMA ou ayant des fonctions similaires?Directive sur l’identification linguistique des postesÉnoncé
Les exigences linguistiques des postes sont établies impartialement. Elles correspondent au travail des employés ou de leurs unités de travail et prennent en compte des obligations linguistiques relatives au service au public et à la langue de travail. En raison de leur rôle de gestion et de leadership dans les organisations fédérales, les postes ou fonctions de sous-ministre adjoint (SMA) et des autres titres d’«administrateur général adjoint» partout au Canada et des membres du groupe de la direction dans les régions désignées bilingues quant à la langue de travail sont identifiés bilingues à un niveau de compétence «CBC». -
Question 24 of 60
24. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Tandis que les documents administratifs se multiplient, la puissance publique ne brille pas par la qualité de sa langue, qui se relâche et s’obscurcit. Le français administratif – lourd, redondant, _____________ – dessertit l’administration en empêchant le citoyen de bien comprendre. Pourtant, les fonctionnaires veulent écrire pour être lus. Le Comité fédéral des communications identifie les lourdeurs, les impropriétés, les néologismes inutiles de la langue administrative et donne les remèdes possibles. Le Comité met l’accent sur les défauts courants et corrigibles du français dans l’administration publique. -
Question 25 of 60
25. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Il était prévu que nous installions un CD-ROM de démonstration du logiciel correcteur d’orthographe aujourd’hui à 14 h afin que vous puissiez le tester. Pour des raisons qui nous échappent, _______________________ et nous vous offrons d’en faire l’installation demain à 15 h 30. Cette procédure devrait prendre environ dix minutes par poste de travail. -
Question 26 of 60
26. Question
Quel est le but principal de ce texte?Pour aider à organiser la Journée de la diversité, le Comité consultatif ministériel sur l’équité en emploi cherche des bénévoles pour assister aux groupes de travail qui planifieront des activités. Les membres du personnel intéressés doivent communiquer avec un membre du Comité consultatif ministériel sur l’équité avant le 7 avril. -
Question 27 of 60
27. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Avis d’intérêt public
Le 3 juin 2010Matane (Québec) – L’Agence Hydrographique Canada confirme que les niveaux d’eau dans le fleuve Saint-Laurent entre Montréal et Sorel sont excessivement bas pour cette période de l’année _____________________ .
Selon les données disponibles, ces conditions resteront relativement constantes ou pourraient se détériorer encore un peu. Toutefois, de fortes pluies sur le bassin des Grands Lacs et de la rivière des Outaouais pourraient modifier les prévisions et rétablir la situation à la normale dans le Saint-Laurent. -
Question 28 of 60
28. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Lignes directrices concernant la disciplineConstatation d’inconduite et détermination des mesures disciplinaires – étapes
a) Déterminer si les règlements et les décrets ont été appliqués de manière équitable et uniforme.
b) Mener une enquête juste et objective, c’est-à-dire _____________________
c) Déterminer s’il y a eu inconduite.
d) Déterminer la mesure disciplinaire à prendre en tenant compte des circonstances atténuantes ou aggravantes, selon le cas. -
Question 29 of 60
29. Question
Selon ce message, quelle est la condition pour offrir le cours de secourisme en français?Les services de la sécurité du ministère nous offrent un cours de Secourisme et RCR en français les 10 et 11 septembre prochains, à condition d’avoir un nombre suffisant de personnes, soit un minimum de 10 participantes et participants. Les personnes intéressées sont priées de leur acheminer leurs noms ainsi que leurs adresses électroniques le plus tôt possible. -
Question 30 of 60
30. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Objet : Attestation d’emploiMadame,
Pendant les douze années où M. Larivière a travaillé à la Société de gestion Comptaflex, c’est-à-dire de janvier 1997 à février 2009, il a occupé ______________ deux postes : un poste d’attaché d’administration au Service de la comptabilité et un autre de chef du Service des ressources matérielles. -
Question 31 of 60
31. Question
Que dit le texte sur la situation des niveaux d’eau dans le fleuve Saint-Laurent?Avis d’intérêt public
Le 3 juin 2010Matane (Québec) – L’Agence Hydrographique Canada confirme que les niveaux d’eau dans le fleuve Saint-Laurent entre Montréal et Sorel sont excessivement bas pour cette période de l’année __Q 43___.
Selon les données disponibles, ces conditions resteront relativement constantes ou pourraient se détériorer encore un peu. Toutefois, de fortes pluies sur le bassin des Grands Lacs et de la rivière des Outaouais pourraient modifier les prévisions et rétablir la situation à la normale dans le Saint-Laurent. -
Question 32 of 60
32. Question
Question 3 : Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.NoteLa présente a pour objet de vous __2__ qu’à cause d’une réunion, tout les membres des départements des ressources humaines et des communications ne pourront répondre à vos appels le lundi 25 février. Pour toute urgence, Q 3 le 997-9876.
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Question 33 of 60
33. Question
Selon ce message, quelles sont les caractéristiques du gaz naturel ?Rubrique d’Environnement CanadaEnviron 50 % moins dispendieux que l’essence tout en étant moins dommageable pour les moteurs à combustion interne, le gaz naturel émet 90 % moins de polluants que l’essence. Le gaz naturel est vendu au kilogramme, il revient à 23 ¢ le litre environ.
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Question 34 of 60
34. Question
Question 28 : Quel est le titre du poste décrit dans ce texte?Le poste que M. Larivière occupait lui a permis d’exercer des activités spécialisées dans le domaine de la gestion financière. Les tâches principales et habituelles de ce poste concernent l’application des méthodes comptables. Il importe donc que le titulaire d’un tel poste connaisse parfaitement la réglementation, les directives et les procédures en usage dans l’entreprise -
Question 35 of 60
35. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Bilan de santé des Premières NationsAu fil des ans, plusieurs caractéristiques de l’état de santé des populations autochtones se sont améliorées, tout particulièrement du point de vue de l’espérance de vie et de la décroissance de la mortalité infantile. ________________ de ces progrès, il existe encore des inégalités entre l’état de santé général des populations autochtones et celui de l’ensemble de la population canadienne.
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Question 36 of 60
36. Question
Selon ce texte, que faut-il faire pour que votre travail ne soit pas affecté par les travaux?Dans l’optique de ne pas déranger vos activités journalières, les travaux de rénovation se dérouleront en dehors des heures de bureau. Les jours de semaine, ils commenceront à 17 h et finiront à 22 h. La fin de semaine, ils se tiendront entre 9 h et 16 h. Durant les périodes réservées aux travaux, l’accès à votre bureau vous sera impossible lorsque ceux-ci se dérouleront à proximité de votre poste de travail ou sur votre étage. -
Question 37 of 60
37. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Avis sur les langues officiellesDans la région de la capitale nationale, tous les communiqués et toute l’information, y compris les rapports voués aux employées et employés, doivent être diffusés ________________ dans les deux langues officielles pour répondre aux politiques ministérielles sur les langues officielles en matière de langue de travail.
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Question 38 of 60
38. Question
Que demande l’auteur de cette note?Pour donner suite à ma note de service du 3 avril dernier, vous trouverez sous pli trente-quatre demandes de remboursement de dépenses de voyage. J’aimerais que vous les examiniez et, s’il y a lieu, que vous y apportiez les changements appropriés. De plus, veuillez parapher chaque formulaire pour indiquer que vous l’avez lu. -
Question 39 of 60
39. Question
Que dit le texte sur la quantité d’amiante dans l’eau?Source d’amiante et santéDu fait des dégradations naturelles, un haut taux de fibres d’amiante chrysotile peut se rencontrer dans quelques sources d’approvisionnement en eau primaire. Les méthodes habituelles de traitement de l’eau peuvent réduire de façon remarquable les quantités d’amiante et rien n’indique que les fibres de chrysotile qui y sont ingérées impliquent un danger à la santé
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Question 40 of 60
40. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Directive sur l’administration de la formation indispensableLa présente directive Q 22 se soumettre aux exigences expliquées à l’alinéa 6.1.1 de la Politique en matière d’apprentissage, de formation et de perfectionnement (Politique AFP) sur la formation indispensable, sur la surveillance et sur les répercussions. Elle a pour objet d’orienter les intervenants principaux sur la manière de répondre aux exigences relatives à la formation Q 23 , prévues dans la Politique AFP.
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Question 41 of 60
41. Question
Que dit le texte sur l’Agence des services frontaliers?L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) favorise le travail d’équipe par opposition au rendement individuel des agents et agentes des services frontaliers. Les brigades constituent une source de renseignement et d’expertise et elles fournissent un support à tous les agents et agentes. -
Question 42 of 60
42. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Extrait de la politique sur la vérification interneAu gouvernement du Canada, la vérification interne est une fonction d’évaluation professionnelle indépendante, qui fournit des conclusions _________________ sur la conception et le fonctionnement des processus de gestion des risques, de contrôle et de gouvernance de l’organisation.
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Question 43 of 60
43. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Dans le Règlement hygiénique international (RHI) adopté en avril 2008, les États membres de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) reconnaissent la nécessité d’empêcher ou de contrôler l’expansion des maladies à l’échelle internationale. Dans un monde où les déplacements internationaux sont de plus en plus nombreux, le temps de transport est souvent ________________ la période d’incubation d’une maladie. Donc, sans le savoir, les Canadiens risquent d’être touchés par des épidémies qui se sont développées ailleurs dans le monde. -
Question 44 of 60
44. Question
Selon le ce texte, que nécessite, en premier, le poste de chef des ressources matérielles?De septembre 1999 à février 2009, après la réussite d’un concours interne, M. Larivière est devenu gestionnaire. Ce poste de chef de service requiert évidemment des compétences relatives à la direction, la planification, l’organisation et aux relations humaines. Le détenteur du poste doit aussi posséder de bonnes connaissances dans les secteurs administratif, technique et financier. En outre, des aptitudes en informatique sont également nécessaires en raison de l’informatisation généralisée de toutes les fonctions de l’entreprise. C’est évidemment le chef du Service des ressources matérielles qui a la responsabilité des achats de matériel et de logiciels pour l’ensemble de notre société. -
Question 45 of 60
45. Question
Que dit le texte sur le nouveau système téléphonique ?Les membres du personnel se plaignent que le nouveau système téléphonique complique leurs tâches. D’après eux, depuis la suppression du poste de réceptionniste, ils accusent un retard important de leurs messages ou ne les reçoivent pas du tout. Ils demandent à la direction de corriger cette situation qu’ils jugent inacceptable et espèrent revenir à l’ancien système. -
Question 46 of 60
46. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Politique sur le programme d’aide aux employésObjectif
Veiller au bien-être des employés et les aider à _________________ en donnant une aide ou des recommandations à court terme, à titre confidentiel, à ceux qui vivent des problèmes personnels ou professionnels.
Énoncé
Le gouvernement convient qu’il est possible, en milieu de travail, d’identifier les employés éprouvant des problèmes, notamment ceux reliés à l’abus de drogues et d’alcool et d’encourager ceux-ci à solliciter de l’aide ou à se faire soigner. Plusieurs organismes communautaires peuvent aider les employés à régler leurs problèmes, mais ces derniers ne connaissent pas toujours les ressources disponibles. C’est la raison pour laquelle le gouvernement a élaboré le programme d’aide aux employés (PAE). Les employés peuvent en bénéficier pour obtenir de l’aide, de leur propre gré et à titre confidentiel, sans être nuisible à leur sécurité d’emploi ou à leur avancement. -
Question 47 of 60
47. Question
Que dit le texte de la loi fédérale sur la responsabilité?En avril 2006, le gouvernement a déposé la Loi fédérale sur la responsabilité. Nous insistons sur le fait que cette loi porte sur la responsabilité et non sur l’imputabilité. Cette loi permet le renforcement de la responsabilité et l’amélioration de la transparence et de la surveillance des opérations, mais n’est pas exclusivement un outil de punition à l’encontre des auteurs d’erreurs. -
Question 48 of 60
48. Question
Selon ce texte, grâce à quoi les statistiques relatives à l’industrie aident les PME?Les Statistiques relatives à l’industrie canadienne ont un ______51_______ :
· D’abord, elles sont conçues pour aider les PME et leurs agents à comprendre la dynamique de leurs industries et à prendre des décisions d’affaires éclairées. Pour ce faire, il suffit de se concentrer sur l’évolution d’une seule industrie au fil du temps, de comparer une industrie à une autre.
· Ensuite, le site web peut venir en aide aux étudiants qui souhaitent mieux comprendre son fonctionnement et contribuer à sa croissance et sa santé de l’économie canadienne.
· Enfin, elles visent à aider les investisseurs, aussi bien à l’étranger qu’au pays, à prendre leurs décisions initiales concernant un investissement dans l’économie canadienne. -
Question 49 of 60
49. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Sommaire de politiqueLe Conseil du Trésor et la Commission de la fonction publique ont élaboré, à la fonction publique fédérale, un milieu de travail inclusif et sans obstacle dans lequel tous les candidats bénéficient de chances égales, toutes les nominations sont basées sur le mérite et tous les employés se sentent intégrés et valorisés. La politique en question précise les étapes importantes à franchir afin d’assurer l’atteinte de l’objectif d’une fonction publique représentative qui inclut ____________________ .
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Question 50 of 60
50. Question
Que dit le texte sur le programme d'aide aux employés?Politique sur le programme d’aide aux employésObjectif
Veiller au bien-être des employés et les aider à _32_ en donnant une aide ou des recommandations à court terme, à titre confidentiel, à ceux qui vivent des problèmes personnels ou professionnels.
Énoncé
Le gouvernement convient qu’il est possible, en milieu de travail, d’identifier les employés éprouvant des problèmes, notamment ceux reliés à l’abus de drogues et d’alcool et d’encourager ceux-ci à solliciter de l’aide ou à se faire soigner. Plusieurs organismes communautaires peuvent aider les employés à régler leurs problèmes, mais ces derniers ne connaissent pas toujours les ressources disponibles. C’est la raison pour laquelle le gouvernement a élaboré le programme d’aide aux employés (PAE). Les employés peuvent en bénéficier pour obtenir de l’aide, de leur propre gré et à titre confidentiel, sans être nuisible à leur sécurité d’emploi ou à leur avancement. -
Question 51 of 60
51. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Rapport sur le rendementA) Pour améliorer la qualité des rapports destinés au Parlement, le présent guide, Rapports sur le rendement : Guide des bonnes pratiques, a été élaboré en vue d’aider les organisations fédérales à produire leur Rapport au Parlement (RP). Il ne remplace pas le Guide pour la préparation de la partie III du Budget des dépenses, mais se veut une ressource pratique qui sera utilisée ___________ celui-ci.
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Question 52 of 60
52. Question
Question 16 : Que dit le texte sur le candidat?Passage d’un rejet de candidatureAprès l’examen minutieux de votre formulaire de demande, nous en sommes venus aux conclusions suivantes:
– Premièrement, votre formation professionnelle, par ailleurs excellente, n’est pas suffisamment en rapport avec les fonctions rattachées au poste offert ce qui vous a exclu de l’entrevue orale.
– Deuxièmement, les candidats invités à participer à l’épreuve orale qui a suivi cette première sélection jouissaient, pour leur part, de nombreuses années d’expérience en administration.
Dès lors j’ai le regret de vous annoncer que votre candidature n’a pas été retenue. -
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53. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Je vous remercie des vœux de prompt rétablissement que vous m’avez envoyés pendant que j’étais à l’hôpital. Ces souhaits ont été exaucés, ____________________ me voilà de nouveau solide sur mes deux jambes et de retour au travail. -
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54. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Rapport sur le rendement (suite)B) En mettant l’accent sur la production de rapports axés sur les résultats, ce Guide illustre ce qu’implique l’application des principes du gouvernement du Canada en matière de présentation de rapports pour les RP. Il présente des pratiques exemplaires provenant de rapports publics, ainsi que des exemples de telles pratiques pour montrer comment on peut produire des rapports de qualité reposant sur ces principes. L’objet du présent guide est d’aider les organisations fédérales à rédiger des rapports publics _____________________ et de la plus haute qualité pour les parlementaires et les Canadiens.
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55. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.AvisCet avis a pour objet de vous informer que depuis le 30 mars, le Ministère évolue dans un nouvel environnement de système qui s’accorde à la Stratégie d’information financière. ____________ , une nouvelle version du logiciel comptable a été mise en place et des changements ont été apportés au plan comptable de cette année. Les répercussions sur les employés et employées sont négligeables, hormis ce qui concerne l’application des règlements interministériels.
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56. Question
Selon le texte, quelle est la raison de ne pas avoir traité cette demande?Il nous est impossible de traiter votre demande du 4 août dernier car vous avez oublié de la parapher. Vous trouverez ci-joint votre formulaire de demande original, que vous devez signer et nous retourner dans les plus brefs délais. Aidez-nous à vous aider ; à l’avenir, pour nous épargner temps et argent, assurez-vous d’au moins signer les formulaires que vous nous enverrez. -
Question 57 of 60
57. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.Les Statistiques relatives à l’industrie canadienne ont un _______________ :
· D’abord, elles sont conçues pour aider les PME et leurs agents à comprendre la dynamique de leurs industries et à prendre des décisions d’affaires éclairées. Pour ce faire, il suffit de se concentrer sur l’évolution d’une seule industrie au fil du temps, de comparer une industrie à une autre.
· Ensuite, le site web peut venir en aide aux étudiants qui souhaitent mieux comprendre son fonctionnement et contribuer à sa croissance et sa santé de l’économie canadienne.
· Enfin, elles visent à aider les investisseurs, aussi bien à l’étranger qu’au pays, à prendre leurs décisions initiales concernant un investissement dans l’économie canadienne. -
Question 58 of 60
58. Question
Question 18 : Selon ce texte, que faut-il pour partir en détachement?Pour partir en détachement, vous devez obtenir l’approbation écrite de votre superviseur. Puis, vous devez le signaler à votre bureau du personnel afin que votre poste soit affiché sur le site Intranet. Lorsqu’une personne sera intéressée par votre poste, elle devra faire parvenir son curriculum vitae au bureau du personnel de votre ministère tandis que le vôtre sera envoyé au superviseur de celle-ci. Si les gestionnaires (le vôtre et celui de la personne intéressée) sont d’accord, alors les détachements pourront être effectifs. -
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59. Question
Selon le texte, quelle est l’opinion des fonctionnaires sur la fonction publique?L’un des grands objectifs de Fonction publique est de voir comment s’y prend l’État pour servir les Canadiens. Il ressort de cet examen que la plupart des fonctionnaires croient que l’on pourrait améliorer les services en changeant les systèmes et les pratiques en vigueur, devenus, au fil des années, rigides et axées sur le contrôle. De toute évidence, des modifications s’imposent pour améliorer le service au public. -
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60. Question
Choisissez le mot ou le groupe de mots le plus approprié à insérer dans l'espace en blanc.La fonction publique du Nunavut s’est engagée à offrir aux étudiant(e)s des affectations d’apprentissage valables et structurées qui servent à assurer la transition de l’école au marché du travail. Comme les étudiant(e)s ont le statut de stagiaires et ne bénéficient pas des mêmes avantages que les employé(e)s en titre, ___________ .
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